| 在拼多多上面确实也要去了解一下三级惩罚到底是多久的时间，另外也要知道为什么会受到这种处罚，我马上就来给各位拼多多卖家们详细介绍一下。拼多多平台对商家有三个等级的惩罚(一级、二级、三级)，不管是哪种惩罚，应该是有什么行为触碰到了平台的规则才引发的。一般三级处罚和售后有关，所以商家得把售后做好，尽可能避免渠道介入。如果店铺纠纷高于类目5倍可能也会遭到三级惩罚。即使三级惩罚不涉及到罚款，但是商家们还是非常的害怕，因为惩罚的后果是：店铺的所有产品全部下架而且不能上新和上架。这一后果对商家来说无疑是致命的一击。为什么会处罚?1、受到的处罚是辱骂或恶意骚扰客户首先要清楚拼多多商家作为服务者，怎么可以辱骂或恶意骚扰客户呢。如果真的存在这种情况被处罚也是情有可原，可是如果不是这类情况，被平台冤枉了，需要申诉，那么需要怎么做呢。要先申诉，然后聊天截图给拼多多对接人员，说明一切情况。2、受到三级限制是由于售后造成的售后服务指数达标不达标、物流服务指标等等，出现了高于5倍类目均值，那么很可能受到三级限制。3、店铺商品发布了违规信息这个一定要清楚商品的发布规则，千万不要触犯平台规则。如果说一旦被平台认为是打不违禁信息，后续想要申诉也都很难。对于这种处罚也不会有提前通知，而且有的是站内信通知，一旦出现这种情况还是会让人有措手不及的感觉。商家千万要注意，一旦要阅读好商品发布规则。4、拼多多商家未缴纳保证金店铺保证金也是为了保障商家利益，而且不交保证金很多都无法实现，比如说无法新建推广计划、无法提现、库存、货值总额、报名活动等等都会受到影响。不交保证金认为是高风险交易，店铺商品也会受到三级限制，所以一定要及时的缴纳保证金更好。5、不要售假和出现商品要素不一致售假是属于情况比较严重的，一旦发现商家就会给予商品强制下架，店铺也会受到三级限制。还有就是商品要素不一致严重的，也会受到三级限制。那么到底导致商品要素不一致的原因有7个，分别是商品和主营类目不一致、商品类型不一致、商品品牌不一致、商品信息不一致、价格不一致、店铺资质和售卖品牌不一致、商品夸大宣传等等。 |
