| 看一个平台好不好，除了要看商家的服务态度和产品质量之外，还要看平台客服的态度。如果我们在拼多多购物遇到纠纷，是可以投诉的。下面，我们来分享下拼多多投诉人工客服电话。一、拼多多投诉人工客服电话是多少？021-53395288(推荐)400-8822-528二、是24小时工作的吗?拼多多客服不是24小时都在线的哦，工作时间是9:00-20:00，不管是线上的客服，还是电话客服，都不是24h随时待命的，所以平时大家联系的时候需要注意一下时间，并且尽量避免高峰段去咨询客户，因为在高峰段咨询客服回复会比较蛮。三、怎么投诉?如果在售完方面遇到了问题，是可以联系拼多多客服进行投诉处理的。所以前往拼多多手机客户端，它的功能无比强大。进入拼多多"个人中心"页，看该页面的下方。点击"官方客服"，进入对话框。在对话框里输入"人工服务"，有时会显示等待排队。点击"加号"，将有问题的订单发送，之后会有专门的工作人员帮忙解决的。 四、拼多多投诉有用吗?发现收到的商品有问题，应该第一时间找商家去协商，所以在这提醒大家的是，首先应该和卖家进行协商，如果协商不成再去投诉，一般情况下，若是卖家的责任，投诉是很好的维权方式，也是很有效的哦。五、有哪些投诉途径?1、通过拼多多客服进行投诉，在准备投诉这过程中，买家也需要搜集相关的证据，比如聊天证据、订单号、商品拍照等等，把这些证据提交给客服后，让客服去裁决。2、直接去消费电子服务网进行投诉，会有相应的工作人员帮你处理的，大家要勇于维护自己的合法权益。最后提醒大家一句，如果大家遇到了纠纷，拼多多商家不愿意不予解决的话，可以直接拨打上述电商投诉，这样解决问题更加快速更加直接。不过，大家要注意客服的上班时间，建议在其工作时间内打电话投诉。 |
