| 其实消费者在拼多多平台上面购买商品，自然也会出现退货的情形，面对这种情况，不少消费者也存在一些疑惑，尤其是担心拼多多退货是否是跟淘宝一样拥有运费险的，我马上给各位解答这个问题。拼多多里的商家有的设置了运费险，卖家赠送，有的没有运费险，退换货需要自己出费。拼多多的运费险，是以周为单位的，本周只能支付下一周的运费金额，当支付的金额不足以用于本周订单的运费险支付时，官方会给予提升助。运费险是一种运费保险，分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别，交易成功后运费险将自动失效。有什么好处?1.减少运费争议，介入率、纠纷率降低退货包运费最大的好处在为买卖双方减少了运费争议。无论是顾客不喜欢、效果不好申请的退货，还是质量问题申请的退货，均可以享受退货包运费服务，大大地减少了商家关于退货运费问题产生的售后纠纷，一定程度上还将降低平台介入率、纠纷率。2.搜索权重增加成功申请退货包运费服务，您店铺的商品将增加搜索权重，领跑全平台商家!3.独有商品标签，增加转化率有些商家花很多心思在促进销售上，但其实做好售后服务也是增加转化率的有效方法之一。有数据显示，有79%的顾客网购商品时想免费退换货;如果退货过程容易，92%的顾客会再次购买。退货运费补贴金额是由平台根据订单收货地、拼多多店铺退货地址所在地等因素确定，在商家同意退货并提供退货地址后，系统即可计算出订单退货运费补贴金额，商家可在订单信息页面查看，具体请参见退货包运费服务赔付标准。 |
