| 本来买家高高兴兴在平台购买了产品，却因为查询不到揽件信息，不知道货物到了何处而产生催发货，或投诉的情况，从而影响店铺。那一般情况下，拼多多24小时内无揽件信息会对店铺产生什么影响呢?如果产生了这种情况卖家要怎么办呢?一、拼多多24小时内无揽件信息会怎么样拼多多商家上传商品物流单号后，拼多多要求发货后24小时内必须要有揽件信息更新，超过这个时间可能会被平台判定为虚假发货，进行赔付处罚，物流异常还会影响店铺权重，对店铺流量造成不好的影响。拼多多24小时内无揽件信息更新的赔付处罚不低，判定后，每单十元-四十元不等。如果当天有1k单，那罚金就是几万了。所以，需要做好预防工作，防止被认定为虚假发货，否则这样被罚几次，谁都受不了。二、拼多多24小时内无揽件信息要怎么办1、借助一些快递批量跟踪软件使用批量自动查询软件可以自动扫描快递单号信息，自定义异常件判断规则，方便及时筛选出异常件。使用软件的好处，是可以快速查询完所有单号，提高快递查询效率，尽早处理。2、单号不要上传过早平台规定28小时内需完成平台发货，当订单出现时，如商家对发货有疑虑，不必急着点发货和打单，在28小时时效内完成点击发货即可。如出现客户催发货情况，拼多多客服正常做好解释工作即可。3、不要仓库压单仓库需要优先处理单品数量在50单以下的订单，因为此类订单的5%容错率会很低，如不优先处理快递出现丢件、漏扫、未揽件都极有可能导致虚假发货。总而言人，除了通过上述办法预防这种24小时内无揽件信息的情况发生外，还需要跟已经被发货问题所影响的客户进行沟通，安抚客户，不要衍生出更严重的后果，并和快递公司联系，确认好货物安全和状态。 |
