| 在拼多多出现之前，已经有人提出了“电商+社交”理念，但在反复论证下并没有取得太大的成功。有专业人士总结经验发现，其失败的根本原因在于“社交+电商”的核心:流量。在互联网时代，人们已经习惯了网上购物，人口带来的红利越来越少，商家获取流量的成本越来越高。当商家无法获取收益时，社交电商就无法进一步发展。拼多多能够发展如此迅速的原因，就在于它抓住了社交电商的核心∶流量。在一开始，拼多多就利用广告获取了初始用户，根据各种活动设定，用户会将链接发送给微信好友，形成了病毒式裂变。这种“用户带用户”的模式为拼多多节省了很多获客成本。传统的社交电商主打的是KOL模式，即“关键意见领袖”。这个概念经常应用在营销学上，它的定义是拥有更多、更准确的产品信息，对购买群体能够产生很大的影响。应用到社交电商中，即传统社交电商会孵化自己平台的网红，或者邀请明星代言形成明星效应，以吸引用户购买商品。这种方式的优势是解决了电商信息不对称的问题，因为明星效应的刺激，让用户产生了购买欲望。但是，这样不仅获客成本高，而且并没有解决流量获取这一根本问题。拼多多流量是什么?我们可以举例解释。在一条繁华的商业街上，门店的租金非常贵，这是因为门店获取流量的成本很贵。传统社交电商就好比繁华的商业街，明星自身所带的流量即为电商的流量。但是，这些流量是恒定的，很难在初始流量的基础上进行裂变。要想获得更多流量，商家就必须增加成本去做广告或者邀请新的明星。拼多多则不同，它的营销模式是每个用户都可以发起团购，分享给家人、好友、同事等，号召他们进行购买。每个人都可以成为一个小社交圈中的关键意见领轴( KOL )，即成为一个小的“流量包”，在分享过程中不断吸引新的流量，并不需要拼多多付出额外的成本。通过社交裂变，就可以将一个个的小“流量包”汇聚成庞大的流量群。 |
