| 截至2019年6月底，拼多多平台的年活跃用户已经达到了4.4亿之多。为什么拼多多能够发展得如此之快？这离不开其精准的市场定位。在大数据时代，对于电商行业而言，只有实施精准营销，确定目标消费群，才能为用户提供精准的个性化产品和服务。那么，如何确定拼多多的用户画像呢？我们先看一下当下的消费模式有哪些？刚参加工作的上班族：刚走出校门参加工作的年轻人，本身收入不高，但是需要花钱的地方却很多，因此他们会更倾向于购买比较低价的商品。当然，低价并不是决定他们购物的唯一因素，但也会作为重要的参考依据。只要拼多多上的商品符合他们的购物需求，他们就会购买。学生群体：随着网络的发展，学生群体成为电商的中坚群体，他们总是喜欢跟风买各种爆款商品。但是，他们本身没有收入来源，一旦零花钱所剩不多，他们便会青睐各种低价但是外形差不多的商品。学生群体间的互动性和亲密性比较强，联合拼单的行为既能增进彼此的交流，又能够省下不少的钱，因此十分受他们青睐。喜欢砍价的人：喜欢砍价简单来说就是希望用更低的价格购买商品，而拼多多商品已经足够便宜了，完全可以满足他们的需求。尤其是拼多多上推出的各种优惠活动、签到红包等，几乎等同于砍价。在这个过程中，消费者既能享受砍价的乐趣，又能产生成就感。用户需求分析根据用户群体的定位，拼多多完全可以按照用户的需求去制定不同的营销策略。按照需求层次的深浅，可以将用户的需求划分为三个不同的层次：基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。基本型需求：就是平台的商品可以满足用户的购买需求，并且拥有良好的支付渠道，让用户可以方便地购买商品。期望型需求：平台拥有良好的物流和售后服务，免除用户购买的后顾之忧。兴奋型需求：用户在某件事情上获得收益，他们就会对这件事情格外青睐。平台不断推出各种优惠活动刺激用户，使其对平台保持新鲜感和兴趣，愿意将关注力和精力投注在平台上，最后产生购买行为。精准定位用户，明确用户画像是拼多多发展过程中非常重要的一步。对于商家而言，只有平台明确了未来的发展方向和用户，才能够根据用户需求来上线商品，将用户吸引到店铺中消费。 |
