| 在拼多多买东西，有时候大家也会在没有想清楚的情况下疯抢，可是下完单后，又后悔了，那怎么取消订单?就是接下来需要思考的问题，那拼多多订单如果出现了问题，该怎么解决?下面我们就来说下。 能够顺利取消吗? 如果付款后还没有发货，可以申请退款，在新版本里找到个人中心，点我的订单，找到需要退款的订单，然后申请，填写退款的原因说明，如果已经发货，可以在收到货物后申请退款。 至于钱到账的时间： 1、如果是退货并且退款的情况下，退货物流信息提交之后，需要等待卖家确认收货，系统后续会自动发起退款，如果对方拒绝退款，那么买家需要修改申请或者与在线客服取得联系沟通退款。金额会在三到五个工作日内退回买家的账户。 2、如果是只退款不退货的情况下，退款申请提交之后，需要等待商家处理，同意退款之后，系统后续会自动发起退款。如果拒绝退的，那么，需要修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。对方同意退款之后，退款金额也是在3到5个工作日内退回买家的账户。 3、买家在退款的时候要注意些问题，如果购买的产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。 如果买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起 3 天内没有异议的但是并未退款的，平台介入后有权对买家进行退款。 通常来说，发货是非常快的，如果是第二天发货，那买家有足够的时间跟商家沟通，如果是拍下后即刻发货，需要早点跟商家沟通，避免商家的货物已出仓，运费这块就需要自己承担，所以，大家想要退款尽量趁早说。 现在从退款速度来说，其实已经很快了，毕竟没有几个商家敢拖，如果平台介入对于商家来说是特别不好的事，所以，如果大家想要退款，建议提早跟商家这边沟通。 拼多多订单如果下单后，可以直接点申请退款，并且注明原因，大多数情况下，商家都会退的，如果遇到商家拒绝，可以直接找拼多多客服来帮忙，通常有平台干预，退款就很快，而且商家频繁被投诉，平台也会给予商家处罚的。以上就是蔡文姬小编分享的全部内容了，想了解其他内容的小伙伴记得关注开淘网哦。 |
