| 我们都知道，在网上购物，难免会出现查不到订单、或者不显示物流信息等异常情况，如果是拼多多商家碰到此情况，就该着急上火了，因为拼多多平台对于这种情况是管理得非常严格的，商家如何查看物流是否异常呢? 您可以通过订单页面查看物流信息。路径：打开手机【拼多多APP】-【个人中心】-【我的订单】-【查看物流】;如果未查看到物流，您可以在我的订单页面，点击该商品，联系商家进行核实。 打开并登陆拼多多商家帐号，登陆成功后默认打开如下页面;在此窗口左侧会看不同不的选项卡，可根据所需点击其中一个按钮进行查看功能。 在左侧找到并点击“批量发货”按钮，会在右侧看到如下界面; 顶部有：批量发货、拼多多物流异常投诉、物流提醒，三个选项卡;默认打开的是批量发货页面，在此页面中可以直接上传需要批量发货的文件，进行统一发货。 如果想要单条发货，这时可以点击页面的“单条导入”选项卡打开如下页面;直接输入相关的快递单号，再点击下方的“确认导入”按钮进行导入即可。 如果想要查看不同的地区的物流时效，这时可以点击右侧的“查看快递公司时效”按钮，进行查询。 点击后会弹出一个小窗口，在此小窗口中选择相应的发货与收货地址，再点击下方的“查询”按钮，进行查询即可。 此查询每天有100次机会，每查询时在顶部有一个数字提示，下方则是查询出来的快递时效相关数据。 如果物流出现异常， 这时可以点击第2步顶部的“物流异常投诉”选项卡，打开如下窗口，输入 相关的信息，并点击右侧的“查询”即可。如下点击的是第2步中的“物流提醒”选项卡，打开如下页面;可以输入 相关的物流信息并进行查询明细即可。 怎么办? 其实一般物流反常都是单子多了(也就是物流慢了)，必会物流反常的。 如果发现拼多多物流反常了，第一时间到物流官网检查是否真的存在物流更新的问题，如丢件或快递揽件遗漏等情况，核实好后及时和物流公司沟通避免被判虚假发货。 然后联系买家说明具体情况，减少买家的疑虑避免买家申请退款。 开淘网小编详细介绍了查看订单物流是否异常的问题，商家在发出货物之后，要及时检查，避免因物流异常而被投诉的问题。如果发现物流异常的情况，要及时和买家沟通、并第一时间和物流公司联系，要知道如果被判定虚假发货，处罚是很严重的哦。 |
