| 在淘宝平台中，如果消费者和商家之间发生纠纷，难以处理的话，可以申请淘宝小二介入，有的时候会出现淘宝小二乱判定的情况，这种情况淘宝平台是否会去处理呢?淘宝小二乱判淘宝处理吗?会处理。如何投诉?如果遇到淘宝小二乱判的情况，商家可以从以下方式进行申诉：1、我们可以通过淘宝投诉流程发起维权，等待官方的审核。2、同时可以向淘宝所在地的杭州工商进行投诉举报，可以致电杭州消费者举报中心，电话为0571-12315.描述事情的过程维护自己的合法权益。3、向淘宝/天猫卖家所在地的工商局进行网上举报、投诉。投诉前请向淘宝/天猫索要卖家的真实信息。如果淘宝/天猫不予提供，或提供的不是真实有效的信息，可专门就此向杭州的工商举报投诉。淘宝介入后买家输后果是什么?1、如果买家提升邮费的诉求被淘宝小二驳回，由于没有支付运费险，买家需要承担快递寄回的费用。其他无任何影响及后果。2、如果退货申请被淘宝小二驳回，买家无法进行退货退款，可能会损失一部分钱，同时只能接受自己不满意的商品。其他无任何影响及后果。3、如果投诉淘宝卖家非法经营、提升销量、假冒伪劣被淘宝小二驳回，且被卖家投诉为恶意评价。一旦投诉成立，视严重程度，买家将会受到部分权益限制、进入店铺黑名单、封号等处理。最后强调一点，在聊天的过程中聊天记录和产品图片图是很重要的，大家一定要将这些有效证据保存好，要第一时间进行投诉，这样在我们投诉时才会证据有利的一面。推荐阅读:怎样可以投诉淘宝小二？如何投诉天猫维权小二不处理?详细思路是什么?淘宝小二误判如何申诉？有哪些途径呢？ 查看更多相似文章 |
