| 在淘宝经营店铺，要遵循淘宝平台的规则，如果有违规，可能会导致店铺被监控，这种情况下，消费者是无法通过搜索找到我们的店铺和产品的。那么，遇到这种情况该怎么解决呢?一、被监控了怎么解除?1)淘宝信誉炒作，重复开店。解决方法：1. 不能用同个机器(就是同个IP地址)买卖商品，甚至是同个单位的局域网，在同个时间在线，卖类似的商品。虽然是不同电脑，但是对外有可能是同一IP。建议避免。2. 不能在修改价格时，价格差价太大，例如100元的商品，改成1元，会认为成交价就是1元，会被理解为扰乱市场，有炒作信用的嫌疑，会把得到的相关好评删除。2)支付宝使用率不足50%。解决方法：1. 使用支付宝交易要达到80%以上，如果是见面交易或其他方式，因为没有发货凭证(就是发货单据记录)，淘宝后台记录会认为是淘宝信用炒作。2. 还有一点很重要就是交易额跟交易笔数要成正比，例如卖数码相机的店成交额应该都是几千元，记录中不能老是几十元，就会被系统认为就是支付宝交易率不足50%。3)虚假代理问题，变相重复铺货。例如甲会员有货源，下面设置了乙做代理，乙将甲的产品上架，如果有买家丙向乙购买宝贝，由甲直接发货给丙，这种交易模式为假代理，此种行为定性为变相重复铺货，严重干扰网站正常交易。所以一些小店掌柜不知道哪违规了就被毙掉了。解决方法：1. 宝贝地址和发货地址应该是一致的，就是说如果是代理的，是代理商替发货的，要注意地址问题 。2. 要有实际商品的证明，如果无实际商品大量铺货就会认为有干扰网站正常交易的行为 。3. 直接从代理手里获取的淘宝助理，数据库直接上传的掌柜，最好做一些自己的调整，大家通用一个数据库都不修改，自然被认为重复铺货。二、店铺被监控是什么意思?淘宝店铺被监控指的是对产品的质量，价格，产品的描述等进行监督管理。在一定时间内会员的网店及店内所有商品信息无法通过搜索、网店或商品链接等方式查看。一般就是卖家发布了违规的东西，被淘宝查到违规受处罚。如果淘宝店铺被监控了，商家需要先分析下被监控的原因，再根据原因来进行整改，这样有助于解除监控。对于卖家来说，店铺被监控不是什么好事情，一定要努力避免这种情况哦。 |
