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淘宝怎么取消默认好评?淘宝评价规则是什么?

2022-5-7 10:19| 发布者: admin| 查看: 44| 评论: 0|原作者: admin

摘要: 我们在淘宝平台购物了以后,正常的流程就是去确认收货,然后再进行评价,至于给什么样的评论就是消费者们的自由了哦,如果不给评价的话,就会默认是好评哦,淘宝怎么取消默认好评?淘宝怎么取消默认好评?好评是不能删 ...
我们在淘宝平台购物了以后,正常的流程就是去确认收货,然后再进行评价,至于给什么样的评论就是消费者们的自由了哦,如果不给评价的话,就会默认是好评哦,淘宝怎么取消默认好评?淘宝怎么取消默认好评?好评是不能删除和修改的,系统默认好评也是一样。淘宝评价规则是什么?1、主动评价规则淘宝店铺的订单只要买家确认收货后就主动可以给店铺一个评价,评价分为好评、中评、差评三个档次,然后可以给宝贝描述、店铺服务、店铺物流三项进行打分,分值为1-5星。2、默认评价规则①如果卖家已给好评,但买家未给评价,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分;但动态评分只针对于买家主动评价做出具体②同理买家给了好评,但卖家没有回评,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分;(因系统滞缓会有延后生效显示的情况)。温馨提醒:动态评分只有买家主动评价,点击具体动态评分分值(可评分1星~5星)才会累积,所以系统默认评价,动态评分并不会累积哦如何邀请买家好评?①快递已签收未确认收货现在有很多买家快递已经收到了,但是迟迟没有确认收货,这类买家大多数是很懒的,懒得自己去确认收货去评价,就等着系统默认收货默认评价。小部分买家是因为使用了花呗付款,想着延迟收货时间来拉长账期。像这类买家,我们可以催收催评,不然系统默认收货,默认好评影响我们资金回笼,也不给店铺增长DSR评分。②确认收货未评价确认收货未评价的买家很多属于宝贝是好是坏都不喜欢去评价的,他们没有写评价的习惯,觉得麻烦,没必要。买了好就自己用着,不那么好就算了,完全接受不了,那就走售后退货退款。针对这一类型的买家我们可以进行一个催评,赠送一些店铺的优惠券,或者是复购加赠礼品、折扣之类的特权,这样对店铺满意想复购的买家会为了相应的福利去给店铺一个好评。③确认收货已评价确认收货已评价的买家属于对于网购评价很积极的用户,他们会根据自己的真实感受主动的给宝贝好评、中评、差评。像这类用户,我们可以从中找出积极好评的买家,邀请成为店铺会员,加强联系,让买家成为店铺忠实用户。而中差评的买家,我们则尝试邀请其修改评价,减少店铺的负面评价。很多的淘宝用户想知道淘宝怎么取消默认好评,因此在以上的内容中为大家进行了介绍,各位淘宝用户们可以去了解一下,其实每次确认收货了以后,直接的去给真实的评价就行了哦。


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