| 淘宝发货也有发货时间的讲究，当然，也不是每个商家都可以按时发货，如果超过发货时间，其实，大家也会询问具体会怎么样?毕竟，有些商家也是初期遇到超过时间发货的状况，并不知道会面临什么?一、淘宝超过发货时间会怎么样?1、淘宝超时发货情节严重的，下架商品;操守发货情节严重且买家发起投诉后商家未在客服介入且判定投诉成立前主动处理的，除须向买家赔付外，每次扣1分(30天内累计扣分不超过6分)。当然，如果在买家更你沟通时，如果买家可以主动赔付，就能避免店铺被扣分，就能减少因扣分给店铺带来的损失。毕竟，扣分对于店铺带来的影响是不小的，这点很多商家也有免息的案首。2、具体处罚视情节而定，或以后台违规处罚通告内容为准，但是产品被下架后权重一定会受到影响，什么时候能恢复流量，具体需要看重新上架后的实际运营操作情况，是否能够提升产品权重和排名位置。3、会直接影响购买率。卖家不管是缺货还是其他原因导致未发货被投诉，都会直接影响买家来店铺再次购买的机率和次数，也会影响买家来店铺购买的欲望。二、超过时间怎么界定?未另行约定发货时间的情形下，须在72小时之内方法，如果没有在这个时间内显示快递信息，都被视为延迟发货，当然，特殊情况除外。针对双方另行约定发货时间的：出现如下情形，则被视为延迟发货。a)如果商家说和买家约定了另外的发货时间，但并没有确切的证据，或有证据，但消费者未明确表示认可的，则视为约定不成立，按照72小时发货规则约束，快递官网信息超过72小时显示记录的;b)如果买家支付后咨询关于发货时间的问题，商家说当天可以发货，但实际上快递官网在当天并没有显示记录的;c)双方明确做了另行发货时间的约定的，但快递官网信息未在约定的时间内显示记录的;淘宝超过发货时间会根据具体问题的严重程度来进行处罚，不同程度的问题，其实，结果也是有差异的，当然，通常超时发货短期内的影响不会很大，大家只要尽快发货，基本上会有太大的处罚，所以，可以放心。 |
