| 其实在前段时间就有网友在社交平台反馈称，淘宝开始灰度测试“一起逛”功能，用户可以在我的订单页面，点击右上方的三个点，找到该功能。据悉，参与灰度测试的用户可以向好友发起语音通话，同时还可以查看好友正式浏览的商品，通话结束后，还会显示共同“逛街”的时间。在分享购物方面，此前，在双十一期间，淘宝还曾上线了一键分享购物车功能。用户可打开淘宝APP找到淘宝购物车，找到上方“双11一起来抄购物车”——选择想要分享的购物车商品，与好友互相分享。怎么样?淘宝“一起逛”的基础无疑是“淘友圈”，而这种“小圈”产品则是为了鼓励消费者与好友共享真实购物体验、降低决策成本而存在，同时也是基于熟人社交关系的用户评价产品。并且由于淘友圈是树立在消费者信任基础上的产品，所以自然也就为“一起逛”奠定了基础。虽然“逛”不一定会买，但却可能比买更为重要。因为“逛”的目的在于吸引用户更长时间的留下，只有让消费者“逛”起来，平台才能更多地占有用户时长、挖掘用户需求，进而持续转化为业绩增量。毕竟用户在互联网上冲浪的时间是有限的，可所面临的选择则却几乎是无限的，留在自己APP里的时间越长，自然购买商品的几率也就越高。淘宝平台用“逛”来满足“没有明确购买目的”的消费者，在某种意义上也暗合了乔布斯坚信“用户不知道自己要什么”的理念，并且“逛”也有助于消费者发现自己未曾意识到的需求。这种消费者未曾意识到的需求，其实指的是用购物来Retail therapy (购物疗法)。《Psychology & Marketing》期刊曾经刊登了一篇题为《Retail therapy: A strategic effort to improve mood》的论文，其中显示，62%的购物行为是为了使自己高兴起来、剩下的28%则是为了庆贺，所以购物并不是一种硬性的物质需求。 |
