现在加入
中小卖家大神抱团从这里开始 始于2012年,加入卖家超280,000位+
浮云社区 门户 淘宝经验 查看内容

淘宝投诉举证号怎么用?适用范围是什么?

2021-9-17 15:32| 发布者: admin| 查看: 29| 评论: 0|原作者: admin

摘要: 在淘宝平台上面确实也有不少人想要去投诉举证号,但是也要了解这个到底怎么用,另外,卖家们也要深入去了解一下淘宝举证号的适用范围,我马上来给各位卖家们介绍一下。举证号是指定会员之间聊天内容的电子凭证, 一般 ...
在淘宝平台上面确实也有不少人想要去投诉举证号,但是也要了解这个到底怎么用,另外,卖家们也要深入去了解一下淘宝举证号的适用范围,我马上来给各位卖家们介绍一下。举证号是指定会员之间聊天内容的电子凭证, 一般在阿里旺旺聊天的店家会用得着。到时候会需要上传淘宝投诉举证号,这是凭证哦!1、首先我们打开自己的阿里旺旺客户端,找到需要举证人的聊天记录窗口。2、在聊天窗口内我们找到图片红圈内的这个“查看聊天记录”。3、在“查看聊天记录”这里面在找到这个“消息记录”,也可以按F8快速打开哦。4、在“消息记录”的右上角的这个红框内就是“投诉举证”,我们想获得举证号就得先进入这个“投诉举证”功能里投诉举证里我们找到对应的聊天时间,然后在“投诉举证号”这里把举证号复制进来,确认好是不是这个投诉对象,无误后点击最下面的“生成”按钮。就可以啦。适用范围是什么?1、旺旺举证号是指:在指定会员之间就某个时间段所发生的聊天记录内容的电子凭证,适用于淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。2、使用场景:在交易维权时,可使用阿里旺旺聊天记录作为证据,维护自己的权益。3、适用阿里旺旺版本号:从阿里旺旺2009(6.16)版本开始支持聊天记录举证功能。4、适用范围:淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。5、特别说明:阿里旺旺举证时间只能为最近75天,同时举证号有效期为15天。6、若您是在手机淘宝端和买/卖家在交易当中进行沟通的,同样可以在阿里旺旺端提取聊天举证号。


路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋

电商社区 关于我们  |  联系我们  |  使用条例

在线客服:6244225
关于我们

浮云社区(cdnaaa.com)是国内主流的电商中小卖家交流论坛社区,平台成立于2012年,由一群有十余年电商运营经验团队组建而成!建立初心:让中小卖家盈利变得更简单!互帮互学集思广益谋思路,探讨交流分享最新干货、玩法!

微信客服
  • 微信客服 电商-中小卖家社区
  • 返回顶部