| 在淘宝上购物的时候，消费者如若遇到退货退款的时候，可以享受平台上的极速退款，先进行退款再去退货，而也有些消费者在极速退款后不去退货，这时候商家该怎么办了?卖家如果收不到货，可以进行拒绝退款的，也可以向淘宝平台会协商处理的，不同的处理操作，会有不同的时间限制，按照平台的提示进行就可以了。1，申请极速退款买家申请极速退款，网购金额会快速退到买家帐户内的，这个款项是由淘宝平台支付给买家的。在卖家退款给买家帐户后，买家应在规定时间内把极速退款的金额还回去的。2，拒绝退款在卖家未收到退回的物品时，卖家可以拒绝退款退货申请，邀请淘宝小二介入协商处理退货退款。3，卖家拒绝成功如果淘宝卖家申诉成功，也就是确认买家未发货只上传假的快递单号或是买家丢件现象，这时的款项拒绝从卖家帐户内扣除的;买家未退货极速退款的费用应由买家自理，或是快递公司丢件应由快递公司进行赔偿损失。4，卖家退款卖家正常收货，并及时退款;这时的退款又再一次退到买家帐户内，买家会收到极速退款的提示，让其将卖家退款金额返还给极速退款平台。有很多买家知道退款退货的流程，中途也想着借此快递单号的进行假退货并获取退款金额，不建议买家随意随意退款退货操作，更不建议恶意退货退款扰乱卖店服务流程。在买家退货时，未及时关注退货快递单号走向或是快递丢件问题，应由买家及时协商快递公司进行赔偿损失。卖家也需要在淘宝店铺出现退货退款订单时，要多留意退货的快递走向并及时处理退款操作，以防影响店铺退款速度与售后服务。通过以上的介绍，我们能够知道淘宝极速退款如若遇到退款不退货的情况，那么卖家可以拒绝退款。要求买家将退款退回给卖家的。这种行为还会影响到下次对极速退款服务的使用权，这是不可取的。 |
