| 大家应该都有网购的经历，而逛淘宝的用户就更多了，可是大家是否知道淘宝的访客记录到底可以保存多久呢?我这是很多卖家们都想要了解，因为也可以好好去分析这个数据。淘宝访客的订单信息记录是永久保存的，不过，买家有删除购买记录的权限，如果购买订单被永久删除，那么在“已买到的宝贝”页面就查不到订单记录了。订单相关信息中的物流信息由相应物流公司提供，不同的物流公司对于物流信息记录保存的时间不同，所以淘宝访客订单中的物流信息是会随着物流公司信息的失效而失效。访客进行中以及退款/售后中的订单暂时无法支持删除，淘宝也不支持批量删除订单。在淘宝找一年前的订单记录的方法是：1、登陆淘宝网或手机淘宝客户端;2、点击【我的淘宝】;3、进入【已买到的宝贝】页面(电脑端)或【全部订单】页面(手机端);4、在页面上方的搜索条中输入一年前的时间搜索即可。怎么恢复删除订单?恢复已删除订单的方法想必也是让不少消费者都想要了解的方法，我马上就来给各位详细介绍具体的恢复步骤：可以通过【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面，点击右上角【订单回收站】查看到被删除的订单，点击【还原订单】后可恢复被删除的订单。若订单回收站里也没有查到订单，则此订单有可能被永久删除了。永久删除后需要电话联系淘宝人工客服帮助恢复了，淘宝提醒用户慎重操作“永久删除”。综上所述，我们也不难发现淘宝订单记录不仅可以查永久的，同时还能够把删除的订单记录找回来。 |
