| 其实对淘宝卖家来说，肯定也会给消费者们提供更多的服务，其目的就是为了能够让消费者放心购买，而运费险也是非常吸引各位消费者的，那么在淘宝平台上面，运费险的有效期到底是多久呢?运费险有效期为90天内。之前淘宝运费险的有效期是7天，2019年9月4日起，保单的运费险有效期是“自卖家发货后90天内”，实际有效期是到买家确认收货以后才失效。但是如果是买家去人收货后发起换货申请的话，保险公司是不会理赔的。运费险在卖家同意申请退货退款以后，收到寄回包裹72小时以内会赔付到账，如果买家所使用的是优先审核的服务那么会在两个小时内到账。确认收货有影响吗?不可以。确认收货后可以退货。消费者可以自商品到货日起7日内无理由退货。运费险生效的主要条件有两个，第一条是确认收货以前，第二条是买家申请退货退款服务。因此确认收货后运费险就失效不能再用了，失效的运费险无法进行运费理赔。《消费者权益保护法》第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。注意事项：与淘宝客服沟通的时候一定要记住，说的话到时候提供出来都是最为有利的证据，东西给商家快递回去的时候一定要将产品多拍几张相片或者让快递证明没有问题。在网购的过程中聊天记录是最有力的证据，一定不要电话里面客服说什么相信，一定要在网上文字的形式去沟通。如果买家要退款是已经付款的商品，而卖家没有发货的，卖家处理就能马上退款。如果卖家不做处理，2天之内就能自动退款。 |
