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淘宝怎么买定制的东西?定制东西能退吗?

2021-7-12 14:55| 发布者: admin| 查看: 23| 评论: 0|原作者: admin

摘要: 淘宝上能购买淘宝预售商品,也能够买定制品,淘宝上的定制品还是挺多的,而且定制品的发货时间卖家子来定,那我们在淘宝上买淘宝定制东西如何购买?淘宝选购物定制品时如果在它原有的尺寸型号里没有你想要的,那你可 ...
淘宝上能购买淘宝预售商品,也能够买定制品,淘宝上的定制品还是挺多的,而且定制品的发货时间卖家子来定,那我们在淘宝上买淘宝定制东西如何购买?淘宝选购物定制品时如果在它原有的尺寸型号里没有你想要的,那你可以联系客服,在物品界面点击客服,就会出现一个聊天对话框,你就可以与商家服务人员直接说出你想要的尺码,如果可以定制的话,他就会告诉你需要你提供哪些信息,然后就可以定制了。定制东西能退吗?卖方销售的淘宝商品属于定制商品的,淘宝根据买卖双方交易前的约定情况处理争议,定制商品不支持7天无理由退换,卖方除了自己设定退货约定外。1、已经有明确的约定如果该商品存在说明不一致、质量问题等情况,按照相应的处理原则进行处理。买卖双方约定的商品交付时间未到期,买方不可以要求退款,但是除了明确表示不履行定制合同外。如果购买者没有正当理由拒绝接受定制商品,必须承担产生的损失。具体标准由淘宝根据实际情况判断。2、承诺不清楚或没有承诺如果卖方和买方没有约定具体的交货时间,则必须在买方第一次交货后的72小时内发货,如果没有在与买方约定的交货时间内发货,淘宝支持退款买方。卖方与买方约定交货标准导致发生纠纷时,淘宝按买卖双方约定处理不当,交易退货退款,交货运费由卖家a承担,退货运费由买方承担。由于承诺不清,其他损失由买卖双方共同承担,承担比例由淘宝根据具体情况判断。如果卖方和买方已经约定了交货标准,但是这个标准没有明确的冲突,如果没有和买方确认的话,淘宝支持退货退款,往返运费由卖方承担。淘宝卖方和买方约定具体的交货标准时,买方在你开始制作后提出新的需求(在这个新的需求之前没有约定的同时,这个新的需求会改变商品的构成、功能、属性等),引起争议的情况下,淘宝会根据买卖双方的举证情况,根据谁犯了错误,谁承担的原则进行处理。在淘宝上购买定制商品如果商品的尺寸、颜色等都符合您的要求的,您直接下单就好了,如果您对商品另有要求那就需要和卖家联系,并和卖家确定好发货的时间。


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