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淘宝疑似职业打假人可以不发货吗?如何应对?(上)

2021-6-28 21:30| 发布者: admin| 查看: 58| 评论: 0|原作者: admin

摘要: 淘宝在交易的时候,会碰到这样的问题,就是遇到一些职业的打假人,利用规则漏洞去找你赔偿,那么碰到这样的人,我们发现之后可以选择不发货吗?又有哪些办法可以去解决这个事情呢?请看详细介绍! 对待职业淘宝打假人 ...
淘宝在交易的时候,会碰到这样的问题,就是遇到一些职业的打假人,利用规则漏洞去找你赔偿,那么碰到这样的人,我们发现之后可以选择不发货吗?又有哪些办法可以去解决这个事情呢?请看详细介绍! 对待职业淘宝打假人处理技1:首先,坚决不能承认自己的是假货,承认了,就没办法了,客服方面一定要到位,对于敏感的问题,尽量避开,2:遇到退款不退货的,不要去辱骂,不要去电话骚扰,只要不理他就好了,直接拒绝仅退款申请,让淘宝介入,但是有个前提条件:不能有明显的大牌特征,被揪住小辫子就不好了。3:如果销量不高,尽快下架淘宝宝贝,销量高的话,自己酌情处理。4:尽量让买家提供权威鉴定:当然这个不好弄,就像淘宝要卖家提供进货发票一样难。5:能找开票的地方给您开个正规发票最好,开个发票的成功率可达百分之九十以上,如果开不到票,找个正规公司,弄个进货单,盖个公章也可以勉强对付。如果上述都没办法的话,去百度搜个近期的票据也行。这个要看小二 的审核了。1、淘宝职业打假人咨询客服是否为正品、高仿以及1:1精仿等有不少的淘宝店铺现在运营的商品是一些高仿或者是精仿商品,因此就让一些淘宝职业打假人有机可乘,会来咨询客服,这类商品是不是正品,也有可能会问是不是高仿或者1:1精仿等,如果客服直接的回答了他们,就代表成功上钩了,他们购买这款产品之后,不仅会申请退款,而且还会在理由那一栏写上假冒。


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