| 淘宝购物的人现在是越来越多，而店铺的选择也是比较多的，店铺质量也是参差不齐，消费者在选择店铺的时候不知道怎么选择，就会去了解淘宝宝贝描述评分，这是评估买家反馈的重要数据，如若店铺评论分太低的话怎么提高了?1、卖家描述自家商品时一定要注意符合实际，要真实客观，不能为了达到好的效果而描述夸张。还有商品尺码规格那些信息尽可能的描述清楚，不要遗漏消费者关心的重要信息。2、卖家描述产品的时候，不要模糊带过，要清楚地描述出来。比如消费者对杯子的尺寸没有什么概念，这时候商家就应该举出一个人们熟悉的例子，来进行对比说明，让消费者明白。还有宝贝需要注意什么，可能会出现什么情况，也要清楚地说出来。3、如果有买家通过旺旺聊天投诉宝贝描述不符，这时候商家可以利用其他方式弥提升，降低消费者的不满。比如赠送小礼品或者发几元红包提升偿，这些都是比较不错的方法，可以降低宝贝描述低的几率。淘宝宝贝描述评分低的原因：1、商家对宝贝的描述与实际货物并不符合，因此引起淘宝买家的不满，这是最直接的因素。比如鞋子的尺码问题，商家描述商品是标准码，但很多消费者买回来的时候会出现偏大或者偏小的情况，这时候消费者购物体验会非常差，对宝贝的描述自然就低。2，卖家对自己店铺内的产品描述得不清楚，导致买家收到货的时候，会出现不符合预期的情况。比如杯子尺寸的概念，消费者对这个一般没什么概念，而商家描述得时候描述得不清楚，也没有具体举例对比说明，用户只能凭感觉购买。这样的话，买家会出现心理落差。3，可能就是快递物流和商家服务的问题了。有时侯消费者的快递物流会出现差错，或者商家的服务很不到位。这些因素都会导致买家迁怒到宝贝描述这一项。如果能准确找到原因，那么解决办法也就明确了。虽然买家打星评价不可修改，但由于宝贝动态评分是计算近30天的买家评论积分，因此我们在做好后续引导，让后续的买家五星好评，依然可以提高动态评分。以上介绍了淘宝宝贝描述评分怎么提高的方法，大家可以在找出评论分低的原因，再做出相对应的解决方法，来提高店铺描述分，这样对于店铺销量也是有帮助的。 |
