| 对淘宝卖家来说，自然也希望能够了解赔付的规则，也有不少人都想要知道淘宝赔付在一个月内到底可以做几次呢?如果想要获得赔付的话，那具体的赔付流程是什么呢?没有具体规定。淘宝规则并未规定一个月退运费险不赔付的单数，但规定了退货率较高的情况下无法再次投保运费险。通常情况下会根据接下来3个月的实际退货情况评估，买家后续在淘宝购物时，慎重下单，如因质量问题退货，可以与卖家协商。若购买多退货少，整体退货比例降低，就有可能再次投保运费险。赔付流程是什么?一、提交退款申请、等待卖家处理1、进入“已买到的宝贝”，点击相应交易中的“退货/退款”，按照页面提示填写内容并提交。2、提交成功之后您需要等待卖家在5天内做出响应，在此期间您可点击“退款处理中”查看退款的详细信息。二、卖家同意退款、退货卖家1、淘宝买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货，否则会导致退款关闭。请您在“已买到的宝贝”页面点击“请退货”，根据卖家在页面上提供的退货地址完成退货(除非卖家同意，否则不可使用平邮和到付)。2、退货后，请务必到退款详情页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码)提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您填写错误可能导致运费险无法理赔!三、等待卖家确认收货、退款成功1、卖家会有10天的时间来进行确认收货，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。2、退款成功后，您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。 |
