| 淘宝特价版自推出以来，确实也深得很多卖家和买家的喜爱，因为上面的商品都是比较实惠的，而且品类多种多样，但是为了能够更好的维护好平台的发展，自然也应该制定一些规则，而规则也在不断完善，那么它的发货规则最新细则有哪些呢?一、物流时效查看商家发货后，应当保障买家在标准时效内查看到真实物流信息，便于消费者快速收到所购商品，标准时效可通过路径：特价版千牛工作台-物流管理-物流洞察查看。二、延迟发货报备：如若存在不可抗力影响发货或者买卖双方协商一致的可24小时内提交报备，报备成功可免延迟发货赔付。报备入口：https://ltao.seller.taobao.com/activelyreport?spm=a217wi.openworkbeachtejia_web#/三、虚假发货赔付标准及处罚1、虚假发货：是指商家上传至淘宝特价版后台的商品物流单号对应的物流信息存在明显异常情形，及商家未真实发货的其他情形。2、若商家上传物流单号后，对应物流信息显示该包裹在发件网点所在省内转运其他快递的，则以转运后快递单号对应的物流信息作为判断是否虚假发货的依据，多次转运的，以系统监测当时最新的物流单号为准。3、虚假发货包括但不限于以下情形：(1)商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号，下同)后的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息;(2)商家上传商品物流单号前30天内，已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货;(3)其他订单物流信息异常的情形。4、定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的特殊商品出现物流信息明显异常的，平台有权视情况进行认定和处理。5、虚假发货订单的处理(1)淘宝特价版将根据任一天内商家某商品(以商品ID为准，下同)发货订单总量中已发现的虚假发货订单数，按照相关规定进行处罚。(2)对于作虚假发货处理的订单，淘宝特价版平台有权从商家账户中扣除对应的消费者赔付金，并以平台红包形式发放给虚假发货处理订单所对应的消费者，红包面额计算标准以商品实际成交金额为准，红包金额按照四舍五入的方式取整数计入。(3)淘宝特价版平台依据本条规定对相关虚假发货订单作出处理，并不免除淘宝商家的实际发货义务，商家应继续履行就相关虚假发货订单的实际发货义务。 |
