| 淘信用是淘宝推出的对卖家考核的一个维度，分数的范围是在350-900分之间，主要考核经营历史、违规记录、买家关系、资质承诺等维度。淘信用的目的是提升对守规卖家的保障与服务，让他们的经营更简单、更有确定性，同时让故意违规的“失信者”提高成本。 淘信用会根据商家经营历史、违规记录、买家关系、资质承诺等方面算出商家“淘信用”得分，另外，经营历史、资质承诺、与消费者良性互动多等属于加分项，商家合规经营时间长、累计合规成交金额多、好评数多、积极主动学习平台规则等，都会提升分数。 淘宝规则负责人强调，“淘信用”计划意在引导商家形成“信用等于资产”的共识，不会以店铺大小、流量情况等进行区分，也不会直接影响商家的流量分配。 “信用体系会聚焦在商家合规经营的意愿和能力上，持续诚信合规经营的小商家也可能是高信用商家。” 卖家淘信用提升方法： 目前来说，淘信用会根据商家的经营历史、违规记录、买家关系、资质承诺等方面来计算判断商家的“淘信用”得分； 而且经营历史、资质承诺、与消费者良性互动多等行为也属于加分项。 而拥有较高淘信用分数的话，也可以给商家带来一些方便； 比如简化合规与自检工具、投申诉服务保障、营销活动准入稳定保障、恶意差评等场景的取证流程。 没有信任就没有电商。”淘宝规则负责人说，自淘宝诞生起，“信用”建设就是淘宝市场机制的重要组成部分，基于成交与评价累计的“星钻冠”体系，一直承载着帮助消费者选择的作用。 |
