| 闲鱼大家都知道，是专门卖二手产品的软件，如果你有不需要东西都可以放上面寄卖。但是如果买的商品，想要退货，可是卖家不给退货，大家一定会很懊恼吧。所以针对这个问题，接下来，开淘小编给大家讲解一下，退货流程。我们一起来看看吧。 如果交易状态为"等待卖家同意退款协议"，那么在15天内，如果卖家不响应退款申请，淘宝系统是会默认达成退款协议的，按退款协议退款给买家的。如果卖家拒绝了您的退款，那就需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证，我们只需要把详细的交易情况和申请的具体内容，向淘宝商城核实真实的情况，帮助我们完成退款处理。同时，我们也需要时刻关注退款是否超时，若卖家拒绝退款，您也需要在15天之内重新申请! 非商品质量问题引起的退货，如果是非消保店家，那么他是可以拒绝退货的;非质量问题引起的退货，如果是消保店家，你需要负担往返运费;商品质量问题引起的退货，不管是否消保店家，你可以提供商品问题的图片上传到申请退货里，如果商家拒绝退款，你继续申请退款就是了。如果仍然僵持，满15天后，请淘宝售后介入。注意啊，只有满了十五天淘宝售后才介入，并且如果第十五天你忘记了申请售后介入，你需要重新申请退款后，只需要重新等十五天就能让淘宝售后再介入。 如果没有您还没有确认收货，而且产品确实有问题，申请退款退货卖家不同意，是可以申请闲鱼介入，上传退款原因!利于自己的证据或聊天记录，闲鱼网友会投票决定输赢，买家赢了就自动跳到退货页面!东西发出去后填写快递单号，就算卖家不确认，也有时间限制，时间到了后，自动退款!如果卖家赢了，申请退款会被撤销，并不能再次申请! 大家可以根据我上面讲的方法，在以后遇到类似的问题时，可以用来参考一下。在闲鱼上买商品，一定先要仔细看看商品信息和卖家沟通好，这样才能保证购物愉快以免发生不必要的纠纷。好啦，今天开淘小编的内容就分享到这里啦，大家记得关注开淘网哦! |
