| 在天猫买东西的朋友们应该都知道，当我们在确认产品收货后，就会跳出一个产品评价的页。而这些就是成就你店铺的动态评分的高低。下面开淘小编就为大家介绍一下天猫动态评分的事项。那很多人会问了，这些动态的评分是包含哪些东西呢，分数的高与低又是怎么计算的呢? 天猫动态评分主要由店辅的动态得分、买家评分累计积起来的人数，和你预期当中的动态分数，动态评分是由卖家的服务态度、宝贝与描述相符度、卖家发货的速度三方面来评定，而这些评分不得小于店铺现在的评分，也不能大于5。 想要知道动态评分是如何计算的，首先我们得知道它的规则是什么? 第一：我们都知道淘宝店铺的动态评分满分是5分，但我们经常会看到很多店辅的动态评分通常是在4.5分以上，只要小于4.4分，该家店铺所有的宝贝都会搜索降权，排名也会靠后。 第二：店铺的动态评分每一位客户每个月最多计算3次，给多了也不能做计分处理。 第三：消费者在店家买过一商品会有一个单号，每个单号只有1次动态评分，无论你在他家买过多少商品都是如此。如果店家想得到更多的评分，建议可以分批次处理订单，因为动态评分是按订单号来的，而不是按商品数量来的。 第四：淘宝任何店铺的动态评分都无法任意修改，也无法查看谁评的分高或者低。站在客户一方，这是维权，是不公开的。 第五：相同的买家与卖家间若有3笔以上的交易，那系统会优先选择前三笔评价信息生效计分，之后再评价的内容则不会计入在内。 第六：若买家与卖家在14天内同一商品存在多笔支付宝交易的，则计分有效的是买家给卖家的最近一条评论为准，其它的评论或者修改的评论都无法计分。 第七：在交易的过程当中系统将会自动回买家一个生效计分的好评(买家没有回予卖家任何的计分评分时)。 看清规则后我们就应该知道对于卖家来讲，买家的评论是非常重要的。因为买的评价大部分会影响你的信誉，会不会降权。但很多卖家非常不理解，为什么很多买家并没有评论，但每天的评分都会不一样。那是因为动态评分的分值显示是半年内的，分数也会因为时间的推移发生变化。今天开淘小编的内容就分享到这里啦，大家记得关注开淘网哦! |
