| 网购达人对于网购是的运费险都是了解的，一般他们在购物的时候都会注意卖家是否开通了运费险，以便出现退货问题时可以顺利的处理退货物流费用的问题，因为通常开通运费险之后，双方协商交易处理结果，之后保险公司会按照约定的时间向买家进行赔付，通常这个时间为72小时。 一、怎么用? 通常情况下淘宝运费险是由平台方发起的，只要店铺支持七天无理由退换货，那么出现退货时运费都是可以进行索赔的。 运费险通常都是有卖家开通购买的，可能有朋友说在购买的时候没有看到运费险标志，那么就说明这个店铺没有开通，若是买家想要运费险的话，就需要自行购买了。只有购买运费险后，在出现退货情况，它的主要作用是退货的时候，可以买家可以获取一定的运费赔偿;一方面可以减少商家的损失，另一方面还可以提高买家的体验感。 需要注意的是，目前只有还没有完成交易的订单在出现退货情况时，出现的运费损失会给予赔付，交易完结后由于维权造成的退货运费暂时不在理赔范围内，而且一般都是系统自动操作进行退回的哦。 二、怎么开通? 1.打开淘宝网页，然后输入淘宝账号登入卖假后台。 2.打开卖家中心，找到消费者保障，打开找到运费险。 3.输入支付密码，点击就可以开通运费险。 注：开通运费险在需要缴纳淘宝保证金的基础上还需要缴纳一定的保费，如果没有就不能在退款时，获得赔偿的，这样对买卖双方都有好处的。 三、怎么理赔? 1、首先在淘宝买家发起退款时一定要记住选择退货按钮，而且在退货之后一定要输入退货物流单号。 2、其次就是及时咨询卖家是否确认收货，若是卖家收到货物后尽快让卖家确认退款。 3、最后就是在退款完成后的事儿了，交易结束之后保险公司才会开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。 小编在这里简单的做最后一个总结：如果你的东西是七天无理由可以退换货的话是可以理赔的 不然的话是不行的;在退货时用你可以点击淘宝里的申请退款了解更详细的内容哦。小编前些天在淘宝上面买的衣服发现不合适，正在给商家协商退换货，目前已经走到了运费险理赔，还没全部弄完。 本文版权归作者月弯弯所有，独家授权于开淘网www.kaitao.cn，任何形式转载请联系作者。文章发布时间：2018-11-30 17:11:50 |
