| 天猫扣分什么时候清零?淘宝针对店家违规操作会予以扣分处理，扣分达到一定分数将会进行关店，但是每年到年底违规扣分将会清零，具体清零时间又因不同的情况而决定，接下来我们就看看具体时间吧!在严重违规扣分(不含出售假冒商品)中，清零方案分为两种。第一种是未满48分的，将于2018年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。第二种是若本年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。 一般来说,一般违规主要出现在店铺商品发布以及描述上不规范造成的。严重违规则包括发布违禁信息、出售假冒商品、扰乱社会秩序、发布未经官方许可的品牌商品、泄露和盗取他人信息等。 对于天猫的商家来说,弄清楚天猫规则很重要,店铺的扣分会直接影响到店铺的各项数据以及今后的运营。对于违规的处罚,天猫也有详细的规则,一般违规扣分满12分会被限制参加天猫的营销活动7天,并需要支付违约金1万元的处理;严重违规满12分公示警告7天,限制参加天猫营销活动30天,并处2万元的违约金;严重违规累计扣分24分,限制发布商品并下架店铺商品,公示警告14天,限制参加天猫营销活动60天,处3万元违约金;严重违规扣分累计36分,关闭店铺,公示警告21天,限制参加天猫营销活动90天,处4万元违约金;严重违规达48分,则直接清退,查封账号并扣除保障金作为违约金。 对于这些初涉电商行业,尤其是通过天猫店铺转让方式进入天猫的商家们要注意了,店铺的违规不仅会影响店铺搜索排名, 严重的直接导致店铺关闭。天猫对于商家的要求要高得多,而在四月份天猫有发布新的天猫店铺考核机制,意在提升天猫商家的服务能力。 |
