| 我是淘宝卖家，再给用户评价之后，是否还可以修改对买家的评价呢?要是可以修改的话，怎么操作呢?这是最近咨询比较多的问题了，为了更好地给大家分享这方面的信息，小编已经把具体的操作分享在下面了哦。 一、可以操作么? 1、评价修改期 评价作出后的30天内，逾期将不能再更改。 2、评价修改路径(买家) 进入“我的淘宝”—“评价管理”—“给他人的评价”页面。 3、评价修改路径(卖家) 进入“卖家中心”—“评价管理”—“给他人的评价”页面。 4、评价修改范围 仅限中差评的修改或删除，好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除。 5、修改生效时间 即时生效，页面显示会有30分钟的滞后。 二、怎么修改? 点击“给他人的评价”，以下图片是好评样式，客户第一次给予的是好评和淘宝动态评分，就不能进行修改或删除; 以下图片是差评样式，只有中评和差评可以修改或删除，且只有一次机会，如差评修改为好评后，将不能再删除或修改。 温馨提示： 时间期限：买家对某笔订单作出评价后的30天内才可以对评价进行修改或删除。评价修改或删除后即时生效，页面显示会有30分钟的滞后。 三、评价修改规则是什么? 1、淘宝中差评只能修改为好评或删除，且只有一次机会，如差评修改为好评后，将不能再删除或修改; 2、收到的评价需要联系评价方修改。 好了，这方面的信息今天就分享到这里了， 目前在淘宝上面已作出的评价内容只可以将差评修改成好评或者是直接删除评价;不可以将好评直接修改成差评,但是可以追加评价内容,一个订单评价后只可以追加一次。 |
