| 现在大家都喜欢在网上购物，买一些比较贵的商品时，大家都比较关心一点，那就是商品保修不?其实大部分的电器等商品是有保修期的，可是如果到时候淘宝店铺不开了商品保修怎么办? 店铺被查封或者是关闭不影响您维权的过程和结果。在交易状态显示交易成功后的15天内，您仍然可以通过交易旁的售后入口发起维权退款处理商品问题。 如果您指的售后是指商品保修，商品有维修中心提供保修您可以联系维修中心去维修。商品是店铺保修那您只能自行寻找维修站进行付费维修。 淘宝保修运费由谁承担? 1、买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由您承担与其发货相同货运方式的运费。 2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的运费需由您承担。 3、您未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致买家无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者买家根据协议约定操作退货后，您无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费由您承担。若您需要取回商品的，应当与买家另行协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。 4、淘宝争议处理期间，您同意退货的，但买家在未和您确认的情况下，使用了到付方式给您退货，请您先支付运费签收货物;由于买家到付而产生的多余的运费，可以要求您的买家承担。 5、买家根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与您发货时相同的运输方式发货。除非得到您的明确同意，买家不得使用到付方式支付运费。淘宝退货后，您有收货的义务。 6、淘宝处理争议期间，您同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应当先行退货，您签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。 一般一个款商品的保修期限最少差不多是一年，如果在保险期以内，这个店铺不开了的话，想要保修的话也是可以的，只是说得你自己去找保修点了，只是这样会比较的麻烦哦。 |
