| 保障速递”是淘宝物流“保”标计划之一，为您已选购商品在配送时，提供全面的时效以及服务保障!很多的商家们会去设置，有的时候会不显示标志，这个时候卖家们应该怎么办呢?下面为大家介绍解决的方法。 1、首先确认您是否加入了保障速递服务、且完成了服务商的设置; 2、已完成服务商设置的，请确认您的商品在保障速递服务所支持的商品类目中; 3、以上两点都确认，还是没有显示的话，说明买家所在地并不在保障速递的服务线路中; 4、以上三点您都已确认了，那么请联系我们的客服MM帮您进行技术查询。 服务的内容是什么? “保障速递”提供的服务内容主要包含：发货、揽件、派送和配套服务; 1、商家发货 (1)商家无需入仓即可享受VIP服务; (2)商家发货时效限制，很大程度上解决了商家延迟发货等问题; 2、物流公司揽件 (1)物流公司延迟揽件卖家可获赔偿，从而确保物流公司的揽件时效; (2)揽件后PDA信息的及时上传，同时以短信形式及时反馈给消费者; (3)短信反馈信息从原先的仅通知发货状态提升为包括商家品牌一并推广; 3、物流公司派件 (1)享受分拣中心的独立分拣，确保了订单的优先派送; (2)根据城市全境覆盖区域承诺派送时效，从而使消费者明确知晓所购商品的到达时间; (3)如果物流公司未按承诺时效准时送达，商家将获服务赔偿金; 4、配套服务 (1)物流公司给予专属VIP查件服务，建立快速的响应通道; (2)专属客服主动推送异常信息，从而改善买家遭遇疑难件时的感受度; (3)到货短信通知，连带商家品牌信息一并发送，加大了商家品牌在消费 各位亲们，如果你已经报名申请了该服务，如果标识不显示的话，是可以参考上面的方法去解决问题的，实在是不知道怎么办就去咨询客服解决问题吧。小编感谢大家能关注开淘网。 |
