| 有的朋友说自己的淘宝价格标签因为一些因素被举报了，这个时候就很焦急，要怎么去应对呢?对于这个事情，小编还是有办法去解决的，当然第一条就是不要紧张，要积极地去面对解决，才是正道! 工商局，对于淘宝上面的纷争，他只管兜售假货，其它的他都不会过问，也管不了，淘宝是网上市场，规则和现实有所差异，淘宝的天就是阿里巴巴。 就算违反广告法最高也是赔1倍或者5倍的广告费或者是1w元以下的罚款，打电话给你的这个人这么没常识啊，骗人家之前能不能先看看法规啊，千万不能赔他500块钱，赔了就完蛋了，按照规则来说，只有当你真的违反了法规，你才需要给别人赔偿，这是一个坑。 主要采用的投诉方式：知识产权、假货 知识产权内容1、商标权侵权:在链接的主图或者描述图中有突出使用品牌商商标logo的现象 (商标分为：中文商标、英文商标、图形商标、组合商标) 2、版权侵权：在链接的主图或者描述图中有盗用官方图片文字的现象 (官方主要指公司官网、官方旗舰店、线下画册原创图片文字) 3、专利权分类：外观专利、发明专利、实用新型专利 a、专利投诉需提交资质：外观专利和实用新型专利投诉需提供专利证书、专利评估报告 发明专利投诉只需提供专利证书即可。 b、专利投诉失败的可能原因：1、专利证书申请下来时间迟于别人(可能被反投诉) 2、投诉店铺在淘宝上的销售时间早于专利证书申请时间 阿里处理的流程： 1、投诉方在淘宝知识产权平台发起投诉 2、小二审核投诉理由(一审) 3、小二审核我们提交的每条链接(二审) 4、审核通过后删除链接 5、发站内信给被投诉店铺通知对方在3个工作日内申诉 6、客户申诉后我们的投诉后台会收到申诉通知 7、我们可以选择撤诉或者要求小二介入 8、如果撤诉之前的被投诉链接恢复，处罚取消 9、如果选择小二介入结果：a、对方提供的申诉材料无效，申诉不成功，处罚继续 b、对方提供的申诉材料有效，申诉成功，链接恢复，处罚取消(有效材料，直接指向品牌方的进货发票单据) 对于一些价格标签的举报，大家还是积极的解决，要配合这个工商局，不过一般就是罚点钱，基本上对于自己的店铺没有什么影响，如果可以的话还可以按照上文的内容去上诉，因为现在淘宝的规则还是很严格的，最后开淘网小编希望大家认真看好这篇文章，可以规避开店的风险! 相关阅读： 淘宝举报可以撤销吗?怎么撤销淘宝举报呢? 淘宝举报管理在哪里?如何查看? 淘宝举报同行虚假交易的最新方法 查看更多相似文章 |
