| 在淘宝商城，只要是开通破损提升寄服务的宝贝都是有标识的，大家知道淘宝破损提升寄图标是怎样的吗?不知道也没有关系，因为在接下来的内容中，小编会为大家说明的，下面内容供您参考。 含有“破损提升寄”服务的商品，是指带有如下的图标： 服务承诺内容是什么? 1、买家在服务有效期内提交服务申请的，商家应自收到买家的服务申请之时起3日内，确认是否提供破损提升寄服务，逾期未确认的，视为商家同意提供该服务。 2、商家同意提供破损提升寄服务的，应自同意之时起5日内为买家寄出提升寄的商品，且提升寄的商品需是与破损商品完全相同的商品。 商家未按时为买家提升寄商品，或虽按时提升寄，但提升寄的商品与破损商品不是完全相同的商品的(买卖双方协商达成一致的除外)，将按照“服务保障”的规定进行处理，因不可抗力因素导致未按时为买家提升寄商品的除外。 3、商家提供破损提升寄服务过程中产生的运费，由商家承担。 4、商家提升寄的商品若发生破损的，该商品商家不再提供破损提升寄服务。 服务使用介绍： 1、买家申请使用服务的时间： 在服务有效期内的任一时间，买家皆可提交服务申请。 买家提交服务申请后，若商家拒绝的，买家可再次提交服务申请;若商家再次拒绝的，那么该商品买家无法再次发起服务申请。若商家实际应提供破损提升寄服务的，买家可申请天猫客服介入处理。 2、买家申请使用服务的方式： 买家应通过“已买到的宝贝”找到相应的订单发起服务申请流程。 在以上的内容中，小编为大家说明了图标是什么样的，下次你看到带有这样标识的宝贝就是开通了此服务的，为了帮大了解此服务，小编还说明了服务承诺的内容。欢迎大家关注我们的开淘网。 |
