破损提升寄服务是指卖家就商品该商品签收状态作出承诺,自商品签收之日起15天可免费更换,淘宝卖家是可以开通这个服务的,它是一种保险吗?下面就这个问题,小编来为大家介绍一下。 是一种保险服务。 破损提升寄承诺是交易约定服务中的一种类型,指卖家根据自身服务能力自主承诺的一项店铺服务。 如买家购买的商品在运输途中出现破损的,卖家需在自己承诺的提升寄次数内进行提升寄;若在承诺的提升寄次数内买家依旧无法获得完好的商品,卖家需提供退货退款服务。 怎么设置? 1) 符合条件的卖家可进入“淘宝卖家中心”通过“消费者保障服务”-“交易约定”管理模块进行设置 2) 通过搜索区域功能包括类目、店铺分类、状态、商品关键字进行商品筛选 3) 选择商品进入“设置”页面 4) 点击“自定义内容”后根据约定内容设置 5) 历史设置记录可保存为模板直接配置 6) 设置完成后的前端页面展示效果,如下图: 7) 点击某个服务进入该商品的交易约定详情,该页面展示商品所有的交易约定服务 遵守《淘宝服务协议》和《淘宝规则》等相关规定,此外还须遵守以下行为规范:应按照约定(如提升寄时间、提升寄次数、提升寄运费等)向买家提供承诺的破损提升寄服务;不履行自定义的破损提升寄服务的,则依照《淘宝规则》违背承诺的规定,每次扣四分 看完小编的文章后。相信各位朋友已经对这个服务有所了解了吧,其实它也是一种保险服务哦,小编还介绍了开通设置的方法,供各位亲们参考哦。更多相关的内容尽在我们的开淘网。 |