| 大家好，今天开淘网小编为大家分享的文章是代销买家退货怎么处理，大家都知道在网上买东西有好有坏，比如说：买家买的东西质量不行，或者是图片跟卖家的图片不一样等等问题，买家都会退货，那么此问题怎么处理呢，下面请看小编的分享! 怎么处理? 1、联系供货方，说明要退货，索要退货地址。 2、跟供货方沟通好后同意买家退货并将退货地址发给买家。 3、买家退货后，提供单号。 4、将买家的退货单号发给供货方。 5、跟踪快递信息。 6、快递签收后联系供货方及时退款。 7、收到退款后给买家退款即可。 如果你是代销商的话，要不要向您的供货商申请退款退货取决于您自己的决定，以及供货商是否愿意给你退款退货。 如果您和供货商此前没有对退款退货协商一致，那你发起退款申请，他可以直接拒绝。 如果对退款退货情形有过协商，那您留下您供货商的退货地址给买家，让买家直接退货给您的供货商。您可以发起退款申请向供货商申请退款，也可以由供货商在收货后使用支付宝转账功能把货款打回给你。 一、交代好退换的程序。 无论是退货还是换货，都有一定的程序，最好让买家在发回的包裹里加上一张字条，写上订单编号和下单时的旺旺名.换的话写上换的颜色和尺码等.便于仓库的收到后更好地对号入座，提高了退款速度和效率. 二、交代好退货的快递。 一般建议买家退回的快递都不建议用邮政的，因为如果买家发小包的话，物流会很慢，搞不好年前都收不到。趁乡下建议用到付件，到付件的价格太贵，至于退回的运费谁承担，这就要在买家申ALR款的时候先协商好了. 有些买家会认为，加入了7天无理由退换粼R务，来回的运费是卖家承担的，我就遇上过一个，收到货就问我—你有没有帮我买退货险?(我说灭洋。)一那你得付我运费!(我问，为什么呀?)一因为7天无理由退换是来回运费要卖家出的!……(我真是晕了，感情我们加了7天退换的店铺只要是包邮的，就成了试用试穿店铺?买家拍大拍小不喜欢，我们还得出几十的运费，白捡一个退款率?) 个别的买家也许退回去的包裹会用到付件，我就收到过一个、，原来几抉钱运费就搞定的，给发了到付件，变30了。厂家拒收!退也不是，付也不是!一个网友卖水果的，180元的水果被买家退回，用的是到付件330元，网友直接就拒收了。 好了，今天的文章分享就到这里了!希望开淘网小编的分享能够对大家有所帮助，也感谢大家一直以来对小编的关注和支持!如需了解更多这方面的相关知识，可以通过下面的推荐阅读来了解也可以。也希望网友们能够持续关注我们的网站，会有更多精彩的文章内容为您分享。最后，祝大家阅读愉快哦! |
