| 淘宝卖家滥发信息将会受到相应的处罚，轻则扣分，重则扣分且删除商品。可能许多商家在自己扣分或商品被删除后，还是不知道自己“错”在哪里。此次淘宝“以考代罚”功能上线，正好帮助那些因滥发信息被处罚的商家。 考试入口： 1)登录淘宝“卖家中心”; 2)点击“我是卖家-宝贝管理-体检中心-违规处理”; 3)找到对应的违规记录，点击“规则考试”。 考试操作流程： 1、考试通过解除限制发布商品 第一步：登陆淘宝“卖家中心”，点击“我是卖家宝贝管理体检中心违规处理”，找到对应的违规记录。限权点可登陆“我是卖家宝贝管理体检中心首页“右侧查看受限权限(点击 “全部限权列表”可查看到受限名称、受限时段等)。 第二步：点击“规则考试”后会有“确认消息”，点击“确认”后将进入考试页面。 第三步：请点击“开始答题”，90分合格。 1）考试若显示以下页面，表示已经答完，若确认无误，可点击交卷。 2）90分为考试合格，处置将提前解除限制发布商品权限。登陆“我是卖家宝贝管理体检中心首页”右侧查看受限权限，则该条限制发布商品处置不显示。 3）若考试不通过，在考试时间范围内可重新考试。考试时间范围可参考“考试时间范围”。 4）若考试不通过需要重考的，建议先查看错题分析，或先参加“规则学习”，可大幅度提升考试通过的概率。 2、考试通过，解除商品的删除及扣分状态 第一步：当商品处罚为删除时，登陆淘宝“卖家中心”，点击“我是卖家宝贝管理体检中心违规处理”，找到对应的违规记录。 第二步：点击“规则考试”后会有“确认消息”，点击“确认”后将进入考试页面。 第三步：请点击“开始答题”，90分合格。 1）商品处罚为下架时无考试入口，建议商家整改后重新上架或删除。 2）若商品处罚为下架，商家不知道如何整改，建议可点击“规则学习”入口学习对应规则。 3）90分为考试合格，考试合格后请登陆“我是卖家宝贝管理体检中心首页”，点击右侧的“查看被下架的违规宝贝”;输入宝贝关键词或宝贝ID后点击“查询”; 确认宝贝为想要上架的宝贝后，点击“点击查看详情”。若要上架，请点击“编辑”，整改后上架;若要删除，请点击“删除”。 4）如果商家在同一时间被多条同一个违规案例处罚导致多个商品被删除，每个自然年内只支持同一个违规案例下一次考试通过解除商品对应的删除及扣分状态。若其中一个商品考试通过后，其余商品无法再进行考试。 目前这个“以考代罚”功能并没有对所有的违规行为开放，后期或许会开放更多功能，这些都是要官方慢慢协调的。当然，可能有些严重违规的情况永远不会有考试的机会，这些都要看淘宝的一个“容忍度”吧，毕竟违规情况过于严重，可能就直接关店了。了解更多相关内容，关注开淘网。 |
