| 很多时候作为淘宝买家，我们都不知道怎么去看自己是否又被扣分或者有没有什么违规隐性降权的地方，为此苦恼不已，今天小编就给亲们分享一下关于怎么查询自己是否被扣分的具体操作，希望不知道的朋友可以阅读了解一下，避免自己莫名其妙被扣分的情况出现。 一、扣分规则有哪些? 淘宝违规分为：一般违规(A类违规)和严重违规(B类违规)。 两者之间违规达到12分或者以上均可被处罚。 而其中的B类违规也就是严重违规达到48分将封号处理。 一般违规处罚(A类违规)：有店铺屏蔽、限制卖家不能发布与修改产品、直通车冻结、消保冻结。大大影响宝贝排名，从而影响卖家生意。 严重违规处罚与一般的一样。 不同的是。达到48分永远不能解封。 二、买家扣分在哪看? 1、首先进入淘宝网并登录自己的账号和密码登录，点击左上角淘宝账号进入。 2、进入以下界面后，看到左边有一栏显示全部功能，可以看到我的积分，点击进去可以查看淘宝积分记录。往下点击评价管理，则可以看到自己的信用积分是多少，以及所有扣分记录。 3、然后会出来这样一个页面，我们可以看到所有的积分项目以及扣分记录。包括卖家给买家大的中评差评好评也一目了然。好评就会加分，淘宝差评则会减分。可以看到这个页面买家是有121积分的，没有差评扣分。 看了小编的介绍后，大家觉得对于这方面的信息是否已经了解了呢，如果你有想对小编说的或者还有其他方面的问题都可以在开淘网首页提问哦，我们一定会及时回复大家。更多相关内容还可以通过以下相关文章来做具体了解，希望大家能学习到更多有用的知识。 推荐阅读 淘宝网店信誉等级怎么看 淘宝网店的信用到底是不是真的 淘宝买家应如何辨别店铺信誉真假 查看更多相似文章 |
