| 有一些淘宝卖家在接单了之后，却迟迟不肯发货，针对这种情况，作为买家，应该要怎么办呢!如果你也有过这样的经历或者是正被这样的经历所困扰，那就请跟上小编一起来瞧瞧吧!但愿对你有用! 先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。 找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。 申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款，建议顾客马上申请淘宝客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。 如果在淘宝天猫商城购买的，对方未在72小时内发货，申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的，普通集市店没有这种待遇。 退款成功后，在天猫店购买的没有获得赔偿的话，先与卖家协商赔偿，如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉获得赔偿，找到订单，选择“投诉商家”。 填写投诉的原因，违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证，截取与卖家聊天记录上传，如果卖家不回你，就只截取自己的，并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度，然后提交。 如果在集市店购买的，买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉，卖家态度较好，建议顾客就别投诉了，淘宝经营也不容易，互相理解，如果态度恶劣，建议立刻投诉，要把这种淘宝卖家清除淘宝队伍。 淘宝系统怎么处理? 找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请; 申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内; 退款成功后，在天猫店购买的没有获得赔偿的话，先与卖家协商赔偿，如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉获得赔偿，找到订单，选择“投诉商家”; 填写投诉的原因，违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货，然后再上传凭证，截取与卖家聊天记录上传等等待淘宝处理即可。 我们不能够排除一些商家是为了敷衍顾客而不发货，但是针对这种情况，作为顾客，我们一定要有自己的主见，时间太长了，就应该站出来反抗。在文章的最后，要谢谢各位对开淘网的关注! |
