| 在阿里进行认证的时候，会有一个售前咨询规范的考试，那么大家想不想了解一下考试的答案呢!如果你也正好需要了解这方面的知识点的话，那就请跟上小编我的脚步一起来看看吧!但愿对你有用! 阿里巴巴认证通过考试，帮助商家盘点店铺人才，了解店铺工作人员能力水平。同时，阿里认证拥有最官方的淘宝店铺运营知识，简明扼要帮助您了解一手规则。目前认证考试不强制执行，但认证通过后，店铺会获得一定运营权益(如云标签、自检工具检测机会+1等)。 【温馨提示】 您可以挑选岗位相关认证进行考试，也可以挑选目前店铺所需求的考试。如您无法点击某项考试，可能是因为该考试已过考试期，建议您尝试其他考试。 阿里巴巴认证是阿里官方平台联多所高等院校和中国知名电商服务提供商，推出优先从客服开始进而覆盖产品、营销推广、运营、仓储物流等领域的人才成长认证体系，帮助在天猫和淘宝平台经营的商家了解维权规则，提高服务能力。 认证考试入口： 1)、客服认证： 基于平台规则，挑选日常交易场景组成考卷，便于商家在考试中学到规则; 售前客服考试地址：点此进入：https://alicert.taobao.com/cert/1492435280125; 售后客服考试地址：点此进入：https://alicert.taobao.com/cert/1490873498686; 用途：根据相关数据统计，客服认证可帮助商家提升咨询转化率、降低自主处理退款时长、降低纠纷退款率。 2)、淘宝直通车推广认证：直通车推广认证：对通过初级直通车推广运营能力认证考试的从业人员，所颁发的用于从事电子商务直通车推广工作的企业认证证书，该证书仅适用于阿里巴巴生态体系(非阿里巴巴正式员工)。 考试地址：https://alicert.taobao.com/cert/130 用途：包含直通车的应用知识和技巧，帮助商家学会使用直通车、更好使用直通车。 大家在学习完了上述的有关内容之后，我想已经有不少的读者们已经非常清楚的了解到了阿里认证的考试答案了，当然了，也特别谢谢各位小伙伴们对开淘网的关注和支持!后续内容将更加精彩! |
