在淘宝开店的卖家,凡是刚开始做的比较好的店铺,都会遇到店铺中销量比较好某个产品被竞争对手恶意放流量,导致店铺被封和产品转化率下降,那么,在这种情况下,卖家该如何做呢?下面就跟随小编一起来了解一下。LL 针对恶意的买家可以这样做: 1、如果对方没有付款,直接关掉订单,并把此人的旺旺,以及留言里面的信息,及时反馈给淘宝平台,进行举报; 2、对方付款,并留言是补流量的,不建议发货;等待对方来,并与淘宝小二联系,针对此订单,直接关掉或删除操作。 3、对方付款,正确地址,先前不知道是补流量的;后续收到货后给差评,并留言是补流量的,这时建议直接申诉,让淘宝小二介入,让淘宝官方平台给予返回好评。 反馈给淘宝平台可以这样做: 第一步:时刻关注自己店铺的运用情况,在淘宝流量统计工具中一旦发现店铺的流量增多,而自己又没做活动曝光时,立马联系淘宝的小二,让他看看自己店铺的运营情况,并让小二提供他的工号。 第二步:第二天换个淘宝小二,看是否与之前的小二说法是否正确。这样做是以防淘宝客服的不专业性和拖延性。 第三步:如果小二说没事,但自己产品的爆款销量在持续下滑中,就要提供自己在这两天观察的异常流量时间、报备恶意流量时间和接待自己的小二工号报给淘宝,让他们来处理。 第四步:切记反应了这样的情况一定要找小二进行处理并要求一个满意的答复,如果淘宝拖延就继续打电话给淘宝,一般同一个号码一天打超过4个电话,淘宝会转给更加高级的人处理的,如果这些流量无法过滤,那么这个爆款就危险了!切记这个步骤是最关键的,当然不用心经营店铺或是土豪的可以忽略这种情况。 总之,一旦发现店铺中被恶意放流量的话及时把相关的信息反馈给淘宝小二,如果你做到了,你的淘宝店铺将不会受任何影响。反之,就是你店铺内的所有产品曝光、转化量、销售量都会下降,更严重点就是店铺被封。如果您想了解更多淘宝网方面的知识,可以来开淘网逛逛。本内容为作者投稿内容,仅供参考。对于包涵任何服务、资料、产品所产生任何直接、间接、附带或因此而导致衍生性损失,开淘网(www.kaitao.cn)概不负责。 相关阅读推荐: 淘宝流量与访客的区别是什么?怎样提高流量和访客? 淘宝流量统计工具 淘宝无线流量哪里来 查看更多相似文章 |