| 随着电商行业的不断发展，现如今，网购的市场变得越来越大，这从2017年双11的交易额，创下了令人咋舌的记录就可以看出来。所以，对于一些大卖家而言，每天的订单量、交易额是非常大的，如果只有一个账号，是根本不可能应付过来的，这时候就需要一些子账号来让员工负责管理了。此前，小编有介绍过淘宝子账号如何从后台登陆，今天我们就一起来了解一下，淘宝子账号权限怎么设置。 首先，咱们来看看，如何设置子账号： 1、进入卖家中心，左侧栏店铺管理一栏的倒数第三个连接 就是子账号管理，点击进入。 2、跳转页面之后，点击新建员工，上面的一些信息仔细填写，关键是下面的角色区域，是一种授权。没有权限的账号，是无法做相应操作的。 3、在角色区域下方有个权限预览，当点击装修美工的时候，可以看到该账号只能操作两个区域，一个是店铺管理，一个是图片空间，应用服务和后台管理都没有权限。检查信息是否有误，然后点击确认新建。至此一个子账号就建立成功了，当然要记住密码。 4、提升充一个常见的问题，那就是复制子账号登陆的时候，会提示“账号不存在”，原因是图中的冒号使用了中文字符，改为英文字符即可。 那么究竟，淘宝子账号权限怎么设置呢? 在主帐号的卖家中心左侧有一个子帐号管理，进入之后在页头下面有个员工管理，找到你需要给予权限的子帐号点名字进入，进入后一直往下拉有个提升充权限。里面就可以有官方功能、应用服务和后台管理，把需要的权限点一下最后保存就可以了。有些第三方的应该服务需要另外的设置。 下面，我们再来看看，淘宝子账号的一些使用方法： 1、 客服分流 点击导航栏“客服分流”——添加客服; 另外，售后客服也是在客服分流中设置：点击客服中心——输入分组名称——添加客服。 2、 店铺亮灯显示 店铺亮灯就是有客服人员在线的时候，店铺旺旺客服图标有颜色显示，客服不在线则是灰色显示。 3、 其他设置 子账号代理账号的作用就是当客服人员不在的时候，所有消息由代理账号接收; 手机分流，需要智能手机下载最新版千牛工作台; 离线分流，当客服A不在线，所有信息由客服B接收。 4、 实时数据 淘宝主账号进入子账号页面，点击客服分流——实时数据，就能查看店铺当前数据，包括：未回复人数、在线客服人数、平均响应时间。 当然，在实际操作过程中，咱们不可能只知道淘宝子账号权限怎么设置，而是要对具体的子账号，设置不同的权限，因为有些权限，是可能给店铺带来一定改变的，所以绝对不能将这些权限，教到不值得信任的人的手中，必须要根据具体的指责岗位进行权限划分，这样才能保障店铺安全。想了解淘宝售前客服权限怎么设置的朋友们，也可以在开淘网上找到答案。 |
