| 很多小伙伴想问小编淘宝违规后怎么提高掌柜信用，淘宝掌柜信用大家也可以在淘宝卖家看到，小编接下来就给大家解答一下吧，希望大家能够学到一些东西，一起来看看有关内容吧。 淘宝推出“掌柜信用”体系，这是继“星钻冠”之后又一个对店铺进行评分的指标。自掌柜信用推出半年多时间以来，已经应用在很多场景下。 近日，淘宝再次升级信用体系，将“掌柜信用”再次提升权重，并与搜索推荐、展示流量挂钩，直接影响到卖家的进店客流。在各类目进行试运营后，这一套体系已在全网实物类目开放(部分虚拟及服务类目除外)，并将作为各类淘宝营销活动、横向市场的报名门槛之一。 淘宝掌柜信用的总分为1000分，根据分数的高低分为：欠佳(0-300)、一般(301-600)、良好(601-700)、优秀(701-800)、最佳(801-1000)5个等级。目前，掌柜信用没有行业排名，卖家可以查看在行业内超过同行卖家的比例。 在分数的获取上，店铺经营越稳定、纠纷和处罚越少、好评率越高、交易量越多的店铺，信用分数就越高;反之，如果店铺存在虚假交易、违规处罚等问题，分数就会大幅度拉低。除了分数，这些指标构成了一张雷达图，当一个维度有所变化的时候，就会影响到雷达图的构成，影响到最终分数的产生，当雷达图距离外圈越近，就说明卖家的信用表现越好。 淘宝违规后怎么提高掌柜信用呢?淘宝违规后对淘宝店铺会有很大的影响，具体怎么提高信用呢，往下看吧。 一、保证产品质量 有的店铺做了大量的直通车、钻展等各种推广，但是最后还是生存不下去，主要原因就是店铺商品的质量不过关。由此可见，质量才是王道，是店铺的核心。服务态度再好、发货再快，产品质量不过关，买家还是会不满意的。所以，买家在进货的时候要进质量好的货，要把商品包装的很规整，不要在任何一个环节出现纰漏。 二、保证服务态度 售后服务常言道：态度决定一切。很多店铺获得的差评中，服务态度占了很大比例。随便去几家淘宝首页做广告的大店铺看看，他们的评分很多都有飘绿的情况。这些店铺的商品质量很好，后台很硬，装修精美专业。影响他们评分标准的毫无疑问的就是：服务态度。 但是也有很多在淘宝售后服务做得好的大店，他们在买家买完东西后，在发货的时候都会给买家发一条短信，提醒买家发货了;同时到货的时候，也会提醒买家到货记得查收，全程跟踪服务，给买家吃了定心丸。 三、注意发货速度 物流服务快递是淘宝很头疼的问题，也是凡客这些B2C能从淘宝抢些份额的少数优势。连马云都说有太多的差评是因为快递的问题，与卖家并无关系。但是买家从店铺中购买了东西，却迟迟收不到货，是与卖家脱不了干系的。所以，物流是一个很纠结的问题，所以卖家要选择最合适的快递合作。 四、主动争取动态评分全5分 开展全5分好评活动，假如给了全5分好评就送集分宝，买家还会为了快递晚两天到而给差评，还会为了客服5分钟不理斤斤计较吗?我想大部分买家是不会了，搞一些好评送礼优惠的活动，力度可以大一些，不要觉得这样会损害了自身的利益，眼光应该放的长远一点。 以上关于淘宝违规后怎么提高掌柜信用的解答大家还满意吗，如何提高请仔细看以上小编为您整理的方法啦，希望对您有用，谢谢支持开淘网，如果您有更好的建议可以留言给小编哦。 推荐阅读 最新淘宝亲宝贝入驻条件：掌柜信用分不低于400分 掌柜信用与淘宝贷款有啥关系?淘宝怎么贷款 淘宝掌柜信用曲线图哪里看?如何才能提高评分 查看更多相似文章 |
