| 一个淘宝店铺的信誉额度往往是很多买家选择的衡量因素，毕竟在网上最被看重的就是诚信了，因此，今天小编就来为分析淘宝店铺掌柜信用分怎么查看?怎么提升?希望能够帮助大家解决疑惑! 1、淘宝店铺掌柜信用分怎么查看? 1)最简单的查看卖家信誉的方法，是在宝贝页面上方有卖家的名字，后面就是卖家的信誉点。现在大家看到的这个卖家信誉是5冠，算是很高信誉的店铺了。如果我们要查看详细的话，需要点那5个冠的图标，会进入到详情。 2)进入到详情，大家能看到的信息就更多了，比如他的信用是304122，也就是30多万笔交易。还有他的退款速度、退款率、投诉率…… 3)在这里我们还能看到卖家的近期的差评中评好评，以及好评率，这个99.81%的好评率是相当高了，说明这个店铺经营得很好。 2、怎么提升? 保证产品质量：有的店铺做了大量的直通车、钻展等各种推广，但是最后还是生存不下去，主要原因就是店铺商品的质量不过关。 由此可见，质量才是王道，是店铺的核心。服务态度再好、发货再快，产品质量不过关，买家还是会不满意的。所以，买家在进货的时候要进质量好的货，要把商品包装的很规整，不要在任何一个环节出现纰漏。 保证服务态度：售后服务常言道：态度决定一切。很多店铺获得的淘宝差评中，服务态度占了很大比例。 随便去几家淘宝首页做广告的大店铺看看，他们的评分很多都有飘绿的情况。这些店铺的商品质量很好，后台很硬，装修精美专业。影响他们评分标准的毫无疑问的就是：服务态度。 注意发货速度：物流服务快递是淘宝很头疼的问题，也是凡客这些B2C能从淘宝抢些份额的少数优势。连马云都说有太多的差评是因为快递的问题，与卖家并无关系。 但是买家从店铺中购买了东西，却迟迟收不到货，是与卖家脱不了干系的。所以，物流是一个很纠结的问题，所以卖家要选择最合适的快递合作。 主动争取动态评分全5分：开展全5分好评活动，假如给了全5分好评就送集分宝，买家还会为了快递晚两天到而给差评，还会为了客服5分钟不理斤斤计较吗? 我想大部分买家是不会了，搞一些好评送礼优惠的活动，力度可以大一些，不要觉得这样会损害了自身的利益，眼光应该放的长远一点。 小编已经为大家解答了淘宝店铺掌柜信用分怎么查看，此外，也希望大家能够好好学习应该要怎么提升信用分，这样才能够更加清楚的运营好自己的淘宝店。谢谢大家一直都在关注开淘网! 相关阅读链接： 淘宝店铺掌柜信用怎么查询? 雅会清茶淘宝店铺掌柜报到 淘宝店铺掌柜使用量子的经验分享 查看更多相似文章 |
