现在加入
中小卖家大神抱团从这里开始 始于2012年,加入卖家超280,000位+
浮云社区 门户 淘宝经验 查看内容

淘宝规蜜投诉买家差评可以吗?如何投诉买家恶意差评?

2017-11-24 14:53| 发布者: admin| 查看: 107| 评论: 0|原作者: admin

摘要: 各位淘宝卖家,相信有的时候,你会收到淘宝买家的差评吧,遇到了恶意差评的时候,就会觉得很理亏,然后不知道该怎么办吧!所以很多的商家想知道淘宝规蜜投诉买家差评有没有用。请往下看介绍哦。  淘宝规蜜投诉买家 ...
各位淘宝卖家,相信有的时候,你会收到淘宝买家的差评吧,遇到了恶意差评的时候,就会觉得很理亏,然后不知道该怎么办吧!所以很多的商家想知道淘宝规蜜投诉买家差评有没有用。请往下看介绍哦。  淘宝规蜜投诉买家差评可以吗?  淘宝规蜜投诉买家差评是可以的哦。淘宝卖家可以通过评论、找小二等方式来表达对店铺或者产品的不满,卖家也同样可以通过工具来对一些异常的订单等进行投诉,这个工具就是淘宝规蜜。  淘宝规蜜投诉入口:https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp  你点击淘宝规蜜投诉入口进入,然后选择对应的投诉类型并提交投诉,审核时间3个工作日左右。这里你要选择的买家恶意差评。  如何投诉买家恶意差评?  登录淘宝账号,点击我的淘宝,拉到最下面,客户服务下有个“投诉管理”,点击它进去投诉。  填写好的投诉要求,最好是有截图说明吧,不管有没有效果,就试试吧。    拨打淘宝客服电话,不过其实小编想说的是,客服其实也不怎么管事的,所以无论是网上投诉还是客服投诉,似乎都是没什么结果的。    最好的方法就是和买家好好商量,不要威胁他,尽量让步,给他一点小甜头,人家自然也会修改的,不过对于职业差评师的话,就算了,反正现在淘宝评价率并不太影响排名。   不管怎样,在聊天的时候千万不要说狠话,不然有理也说不清,打给客服,客服也解决不了。态度一定要温和些,尽量把事情大事化小,小事化无。    小技巧:一般评价都是要双方评了才知道的,所以最好的方法是先给对方一个差评,然后再看评价,如果是好评的话,就改回去,这样也不会太吃亏,如果是差评的话,就开始投诉。  淘宝规蜜投诉买家差评是有用的哦,各位卖家,如果遇到了这样的恶意差评,你是可以通过淘宝规蜜投诉来维权的哦。小编还为大家介绍了投诉买家恶意差评的方法哦。希望开淘网的方法对你会有帮助哦。  


路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋

电商社区 关于我们  |  联系我们  |  使用条例

在线客服:6244225
关于我们

浮云社区(cdnaaa.com)是国内主流的电商中小卖家交流论坛社区,平台成立于2012年,由一群有十余年电商运营经验团队组建而成!建立初心:让中小卖家盈利变得更简单!互帮互学集思广益谋思路,探讨交流分享最新干货、玩法!

微信客服
  • 微信客服 电商-中小卖家社区
  • 返回顶部