| 对于现在的买家而言，网购的时候，先看宝贝的评价，是自己必须做的一件事，因此在很大程度上，宝贝的评价，能够决定买家是否下单最重要的因素。而某些爆款产品，评价可能成千上万条，买家也不可能一条条看到底，顶多看看前面的几条再做决定，所以，对于商家而言，知道淘宝评价显示排名位置的决定因素，并做好相关优化，就非常重要了。 那么究竟，淘宝评价显示排名位置的决定因素有哪些呢? 1丶评价所包含的字数 买家评价字数多，说明买家对此宝贝的感受，不管是好坏，都是强烈的! 强烈的尖锐的评价，才更具参考价值。 如果这个评价是从多个维度来评价的，比如款式丶材质丶风格丶尺码丶颜色丶服务态度丶相符程度丶物流快递等等方面来评价，那就更好了。 2丶买家的信用等级及历史记录书 在淘宝反作弊系统里面，有一条就是信用等级低的买家如果购物频繁，也可能会列入嫌疑。相反，信用等级高，说明买家更成熟，不但了解淘宝交易流程，而且更能给出合理的评价。 3丶被用户认为“有用”的次数该 被认为有用的次数，是可以很容易提升的。这个谁都可以想到。所以购买过该宝贝的人，认为某条评价“有用”，才更有说服力。 4丶买家认证等 在淘宝，买家也会有相应的各类认证，比如实名认证等，更何况买家本身也可能是卖家。买家的身份越高，其评价的可信度就越高。就像现实生活中，威望越高，可信度就越高。这也是为什么很多人喜欢在名片上，印上各种头衔的原因。 因此，买家要想改变自己的宝贝评价排名顺序，就必须综合这些淘宝评价显示排名位置的决定因素，来进行思考和优化了： 我们清楚了评价的排序规则之后，要把一些不好的评价压下去就容易多了，出现差评后，卖家除了作解释处理之外，对于后续的高等级买家还可以重点服务，提高其满意度并引导其评论，因为等级越高，并且评论的图文并茂越精彩的话，就越容易将之前的差评挤压下去，同时，越多人点击越有用，排名也会越靠前;等等，卖家们可根据自己店铺的实际情况来制定对应的方案。 要特别珍惜差评解释的机会 你的宝贝出现了中差评，如果你不及时作出解释的话，那么就会影响到宝贝后续的销售，乃至影响到整个店铺的运营。 对于排名靠前的中差评，要是卖家不对此作出解释的话，这很容易让后面的买家觉得该差评说的是事实，便不再购买该商品，导致宝贝的销量极速下降，要是卖家作出了差评解释，并且合情合理的话，那么还是会得到后续客户的信任的。所以，卖家们千万不要小瞧这个差评解释的机会的作用! 总之，对于卖家而言，知道淘宝评价显示排名位置的决定因素，其重要性丝毫不比店铺的推广引流工作弱，毕竟如果你想，你宝贝评价的第一条，是一条差评，而且说得头头是道，买家看到之后，还有几个敢买呢?流量进来了，恐怕最后还是会白白流失出去，浪费时间精力。至于宝贝评价如何置顶，大家也可以上开淘网详细了解一下。 |
