现在加入
中小卖家大神抱团从这里开始 始于2012年,加入卖家超280,000位+
浮云社区 门户 淘宝经验 查看内容

在淘宝买东西送运费险怎样换货?

2017-10-30 17:26| 发布者: admin| 查看: 51| 评论: 0|原作者: admin

摘要: 淘宝运费险方便了淘宝卖家、也对淘宝买家退货提供了保障,可以说,淘宝运费险很受大家青睐。现如今,很多淘宝卖家都会赠送运费险,在淘宝买东西送运费险怎样换货?退货运费谁出?淘宝运费险换货赔吗?对于这些问题,还 ...
淘宝运费险方便了淘宝卖家、也对淘宝买家退货提供了保障,可以说,淘宝运费险很受大家青睐。现如今,很多淘宝卖家都会赠送运费险,在淘宝买东西送运费险怎样换货?退货运费谁出?淘宝运费险换货赔吗?对于这些问题,还不明白的朋友看过来哟。  淘宝运费险换货赔吗  淘宝买了运费险换货是不会理赔的。淘宝运费险的规定如下:  由于退货运费险(买家版)的赔付是在售中退货(订单未确认收货时的退货退款),买家选择 “退货退款” 的状态下,保险公司在“退货成功”后进行赔付,退货邮费可以赔付,但如果是买家的换货邮费,是不包含在内,保险公司不做赔付。  在淘宝买东西送运费险怎样换货  由此可以知道,淘宝运费险对于换货情况是不赔偿的,如果您想换货,可以先退货,等退款到账再重新拍您喜欢的产品哦。  如何获得运费险理赔?  卖家发货给我们后,我们需要等待商品到达,然后如果不满意就可以申请退款/退货了,这里不要确认收货,确认收货后就无法再退换货了,我们点击自己订单后面的“退款/退货”;  然后在弹出的网页中,我们选择我要退货,另一个选项是我要退款,这里我们收到了货需要退货,所以点击第一项我要退货;  然后弹出我要退货的提交申请界面,这里输入退款原因、退款金额、退款说明等,然后点击下方的提交退款申请;  此时我们要等待卖家同意退款申请,卖家同意后会给我们提供收货地址,我们按照地址寄出快递,然后点击填写物流信息;  然后选择物流公司,填写物流单号,书写退货说明,上传凭证图片(可以不上传凭证),然后点击提交退货信息;  接着就需要等待快递寄回,商家收到快递后确认收货,我们只需要等待并及时跟进;  等待卖家确认收货,退款就完成了,等待系统自动的发起理赔;  然后就可以看到自己的状态为理赔成功,在支付宝中就已经收到了理赔的金额;  在淘宝买东西送运费险怎样换货?在卖家赠送运费险的情况下,换货也是不会赔偿运费的,开淘网小编建议,大家可以先退货,再重新拍哦,至于退货产生的运费,也是自己先垫付之后再赔偿的哦。  


路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋

电商社区 关于我们  |  联系我们  |  使用条例

在线客服:6244225
关于我们

浮云社区(cdnaaa.com)是国内主流的电商中小卖家交流论坛社区,平台成立于2012年,由一群有十余年电商运营经验团队组建而成!建立初心:让中小卖家盈利变得更简单!互帮互学集思广益谋思路,探讨交流分享最新干货、玩法!

微信客服
  • 微信客服 电商-中小卖家社区
  • 返回顶部