| 现在淘宝上面存在一些淘宝店铺卖淘宝违禁品，但是当顾客买回家之后才知道是淘宝违禁品。针对淘宝买违禁品申请退款怎么操作以及淘宝买违禁品退款不退货这两个问题，不知道大家了解吗?如果不了解的话，就请耐心的阅读下面的内容! 1、淘宝买违禁品申请退款怎么操作? 不知道有没有小伙伴在淘宝上买到过违禁品，然后要怎么操作呢?今天小编就来给大家说说淘宝买违禁品申请退款怎么操作? 这个有点抢钱越货的感觉了，不过，淘宝处理是这个样子的。 当卖家商品属禁售实物或虚拟商品，买家退款申请并举证，淘宝介入时往往会直接要求卖家退款。货物的追索由卖家自行解决。 目前网上的说法存在着很大不同，毕竟本身会去淘宝网购买违禁品的人群，就非常小众了，普通人根本接触不到，也用不到去购买这些违禁品。但是比较主流的说法是，淘宝违禁品是支持退款的。 2、淘宝买违禁品退款不退货 一般情况下是不行的，可以作为证据举报。交易成功后的0-15天，买家可以发起售后服务的。 1)交易成功后未收到货：可以发起未收到货的售后。 2)交易成功后需要部分退款：可以发起售后维权，维权要求选择“不需要退货，协商部分退款”。 3)交易成功后需要退货退款： 情况一：已经退货，可以发起售后维权，维权要求选择“已经退货，要求退款”。 情况二：还未退货，可以发起售后维权，维权要求选择“需要退货退款”。 4)交易成功后需要换货、维修：可以发起售后维权，维权要求选择“需要维修、需要换货”。 如果大家认为上面的内容对你有帮助的话，那就赶紧收藏起来吧!或者是请动动你的手指帮忙将这篇文章转发出去，这样能够帮助到更多人了。谢谢大家一直对开淘网的关注和支持! 相关阅读链接： 淘宝买违禁品处理结果是什么?淘宝买违禁品退货怎么弄? 淘宝违禁品全额退款如何操作?淘宝违禁品有什么处罚? 淘宝如何举报上违禁品?举报成功有何处罚? 查看更多相似文章 |
