| 淘宝补发货流程。在我们经营淘宝店铺的时候，有时候会碰到给客户寄件的时候，不小心算错了数字，导致给消费者的货物数量出现了错误，这时候，我们可以与买家协商，看是退货还是补发。一般而言，客户都会选择提升货的，这就要求卖家必须清楚淘宝补发货流程。所以，如果你还是一名淘宝新手，那么就一定要看好这篇关于淘宝补发货流程的文章。 在了解淘宝补发货流程之前，我们要先搞清楚，究竟淘宝补发是什么意思： 淘宝提升寄意思就是，货到了你签收了，发现货物出现破损或者少了东西零件什么的，可以跟卖家申请提升寄，提升寄的邮费由你们之前商量的那一方承担，一般都是买家承当，如果卖家答应要发的东西忘了发，邮费就由卖家承当，第二次到的货如果还是出现破损或者什么原因，你就可以申请退款，但是注意了，你要把货寄回去给卖家才行的。 那么对于消费者而言，满足哪些条件，咱们才能申请补发呢? 1. 您收到商品后如发现有破损情况(一个宝贝中破损件小于等于3件)，须在签收商品后48小时内(以物流快递签收时间为准)，及时与卖家联系，申请退款要求提升寄，并提供商品破损资料凭证(至少提供3张不同角度的照片，照片须包括包装情况，且能证明商品破损);如逾期未申请提升寄，视为放弃此项服务。 2. 商品破损提升寄运费根据商品具体承诺内容承担。 3. 赠品不在破损提升寄保障范围内。 淘宝补发货流程具体如下所示： 1) 在宝贝详情页确认卖家承诺破损提升寄: 2) 在已买到宝贝，点击“退款/退货”，选择“提升寄”： 3) 选择具体的原因并提交后等待卖家5天内处理; 4) 卖家同意您提升寄后，等待您10天内确认完成。 而对于卖家而言，淘宝补发货流程就更简单了，你直接再发一份给消费者就行了，根本不需要在后台填写相关的快递物流信息等等，只要确定是确实是寄少了，确定对方满足了补发的条件，然后再进行补发，这样才不会让自己的合法权益，被一些不法分子坑害了。如果大家还想了解淘宝补发货怎么查等相关信息，可以关注开淘网进行了解。 |
