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买家故意申请假冒品牌退款该怎么办?

2017-8-12 16:02| 发布者: admin| 查看: 10| 评论: 0|原作者: admin

摘要: 买家故意申请假冒品牌退款。在以往的很多经验中,我们都觉得,网购过程中,淘宝卖家都是强势、黑心的一方,总是使出各种各样的招数,来坑害消费者。但实际上,任何事情都是相互的,现实生活中,依然存在着不少无良买 ...
买家故意申请假冒品牌退款。在以往的很多经验中,我们都觉得,网购过程中,淘宝卖家都是强势、黑心的一方,总是使出各种各样的招数,来坑害消费者。但实际上,任何事情都是相互的,现实生活中,依然存在着不少无良买家,利用淘宝规则的漏洞,对卖家进行zp,买家故意申请假冒品牌退款就是其中的一种。那么,咱们碰到买家故意申请假冒品牌退款这种情况时又该怎么办呢?  首先,可以很明确告诉大家,买家故意申请假冒品牌退款,官方是不可能任其为所欲为的,咱们还是能够通过相关手段,来维护自己的合法权益的。  在遇到买家故意申请假冒品牌退款时,最简单、大家也最容易想到的,就是申请淘宝小二介入,当然,这种消费者想要成功,难度还是不小的,具体原因,大家可以看看下面的介绍:  分销商与供货商应该有合作协议  买家申请退款>退货退款(假货/三无产品/伪劣商品)  商品比对,商品检测报告  卖家是分销商,居间人,那么理应及时反馈信息,妥善解决售后工作  买家怎么会拿不出证据?起码商品比对要做的,作为卖家理应给出回应,提供厂家的检测报告,出厂证,合格证,双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理3天举证时间,维权通道关闭,小二审核凭证作出判决。卖家不作回应,就是认输。  现在售后服务,同意退货退款,而买家不依,主要还是确认谁是过错方,一旦认定为过错方,那么费用全部承担。  “七天无理由”不喜欢/不合适/不想要,费用买家承担;“商品与描述严重不符/假货”费用卖家承担。不过,这件事,买家申请退款>仅退款,有待商榷的,就算是质量问题,也该退货退款,除非卖家认为没这个必要了,假货不要也罢,还要承担运费多此一举。  因此,当大家遇到买家故意申请假冒品牌退款这种事情时,千万不要惊慌,大家要相信,身正不怕影子斜,公道自在人心,尤其是对付一些经常利用这种方式进行zp的人,咱们一定要坚决与之开展斗争,坚决维护自身的合法权益,让淘宝对这种的账户进行永久封号处理。如果大家对这个问题还存在着疑惑,可以上开淘网进行了解,我们有专业的专家为大家进行解答。


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