| 淘宝上怎么拒收快递?有哪些步骤和流程?我们都有遇到过网上买到的产品，邮寄回来后发现破损了或者产品质量有问题，面对这种情况我们想拒收，但又不知道淘宝上怎么拒收快递，今天小编就教大家实操性质的东西，想学习的朋友就一起看看淘宝上怎么拒收快递的操作吧。 淘宝上怎么拒收快递方法一： 1.如果没有收货直接拒绝签收，有短信通知你取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉你回复某些字母拒签，按要求操作即可。如果是电话，你需要向快递员说明你不想要，快件需要原路退回。 2.在快件退回过程中，你需要留意你的物流状态。查看快件是否在返回途中，如果有一段时间物流没有更新或者显示停止。你需要向快递公司询问你的快件状态。 淘宝上怎么拒收快递方法二： 1.在官网上查询你的快递所属的区域网点，找到联系方式，比如你是在“xx区xx市”，你查“xx市”的快递公司电话即可。记下你的单号，有需要让工作人员帮你查询，打通电话后说明你的情况，告诉你需要将快递退回再退款。 2.在物流显示快件已被卖家签收后，用旺信或者阿里旺旺和卖家联系，问卖家是否已经收到快件，逐步申请退款。 淘宝上怎么拒收快递?有哪些步骤和流程?针对这个问题，大家最好要熟悉淘宝规则，平时签收之前一定要检查货物有没有损坏再签收，否则东西坏了又不能退款。所以小编认为拒收退款，重在双方友好协商，而非淘宝能决定的哦。希望开淘小编的分享能帮助到大家。 |
