| 淘宝快递破损证明。此前，我们经常看到一些新闻，就是一些机构要求办事者开具一些莫名其妙的证明，什么“无犯罪记录证明啊”、“就业证明”啊，甚至还有要开具证明，证明“你妈是你妈”的，让人颇为有些哭笑不得。但是，你听说过淘宝快递破损证明没有?哈哈，还真有这些奇怪的事情，有的买家收到破损的物件之后，要求卖家退货或者退款，居然还需要开具淘宝快递破损证明。 不要以为淘宝快递破损证明是假的，咱们来看看一则新闻吧。 “找快递公司开个包裹破损的证明，可是却被拒绝了。”昨日，福州淘宝卖家小吴向本报反映了自己的遭遇。 小吴告诉记者，前几天，买家收到货品一对耳机后，并不喜欢耳机的款式，便在淘宝上申请了退货。24日，小吴签验买家通过圆通快递公司寄回的包裹时发现，原装耳机的包装盒出现了破损。小吴担心会影响耳机的二次销售，当场拒绝签收包裹。 由于买家申请退货，淘宝小二开始介入协调，要求提供盖有快递公司公章的证明，来表明货物是否破损的情况。之后，小吴特意跑到快递公司要求开具包裹破损的拒收证明，却被工作人员以“总部规定不能出具盖公章的此类证明”为由给拒绝了。 福州圆通快递公司有关负责人表示，圆通总部确实有上述相关规定。这位负责人称，小吴已拒收包裹，包裹自然就会退还到买家手中。这位负责人表示，卖家开具证明，是为了转嫁风险，可责任并不一定出在快递公司身上，一旦开了证明，那责任就成了快递公司的了，为此，快递公司通常的做法是，内部协调后再处理纠纷。 福州多家快递公司相关人士向记者坦言，遇到类似问题，他们也不会开具证明，也是担心风险转嫁。 福州市快递行业协会宋会长表示，开具拒收证明，在快递行业中还没有先例，而且也没有相关的规定。对于买卖双方来说，最好的证据，其实就是面单，开箱验货时，一旦发现问题进行拒收，消费者可以在面单上对货物的情况进行备注，或者当场拍照留证。 看到没有，看来淘宝快递破损证明还真的是确有其事呢。 事实上，淘宝快递破损证明并不是针对淘宝卖家的，因为我们在网购的过程中，如果发现包括破损，一般都可以直接和店家交涉，通过协商的方式，要求对方退款或者退货，大部分卖家都还是会认可的。而用到需要开证明的地方，主要就是快递方面了，毕竟，快递不是产品的销售者，只是一个运输者而已。开淘网希望大家要想尽量避免这个问题，一定要在签收的时候，就注意先确认一下产品。 |
